今天剛收到集運的貨，結果集運又給了一件包裹的重量和照片
包裹超過14公斤重,然後我確定我最近買的東西已經在今天收到了
為了怕我自己腦霧下標,我還把我平常會下單的淘寶和1688全都拉紀錄出來看
確認後馬上跟集運反映這不是我買的包裹,但集運很堅持說是我的
還拍了面單給我看,說上面就是我的帳號.....其實英文單字中間感覺有點模糊
但是前後清晰的英文字母和後面數字是沒錯的,只是品項感覺像是要辦活動
或者是廠商進貨的物品(流蘇排須15CM....我看了下類似窗簾會用到的)
所以想問問大家遇到這個問題可以怎麼處理呢?
因為不是我的東西,可以讓集運直接處理掉就好嗎?還是就無聲卡放著...
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1716471868.A.A78.htmlraindayla1樓請集運退件？ 05/24 00:44
MrOnePiece2樓請集運開箱檢查是什麼東西 05/24 07:53
Oxyuranus3樓請他們打開確認看看。曾經遇過類似的 05/24 09:01
→ Oxyuranus4樓事，請他們打開檢查，發現是贈品另外 05/24 09:01
→ Oxyuranus5樓寄還是東西其實被拆成兩包來著 05/24 09:01
→ banmi6樓我碰過一次美亞同樣的東西寄了兩次。 05/24 10:42
→ chyong95987樓請集運拍面單給你，有賣家資訊或是商 05/24 19:52
→ chyong95988樓品之類，然後直接去問掌櫃是不是分兩 05/24 19:52
→ chyong95989樓包寄了 05/24 19:52
→ chyong959810樓抱歉剛沒看清楚，能拆包檢查就拆，不 05/24 19:58
→ chyong959811樓然就堅持不是你的，請他們處理 05/24 19:58
→ 本人12樓查過最近購買的物流訊息，確定不是 05/24 21:18
→ 本人13樓我的或贈品，應該不會有14公斤的贈 05/24 21:18
→ 本人14樓品吧，然後最後堅持說不是我的東西 05/24 21:18
→ 本人15樓，然後請集運自行處理 05/24 21:18
Mercnus16樓問賣家有沒有拆包裹寄出？或是送贈品 05/24 21:30
→ Mercnus17樓但是14公斤也太重了吧！！ 05/24 21:31
→ TianyiOuO18樓我也是最近被集運搞錯包裹 "順佳" 05/24 21:58
→ TianyiOuO19樓這家用了4~5次了 這上上禮拜才集運過 05/24 21:58
→ TianyiOuO20樓這禮拜收件就出包 05/24 21:58
popbitch21樓他們無法回查寄件者的資料嗎 05/26 11:49
→ popbitch22樓那要是被偷寄違禁品怎麼辦 05/26 11:50
→ 本人23樓他沒說能回查= = 05/27 08:25