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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:「青禾有機-蔬菜宅配訂購」
*店家連結:
https://www.facebook.com/360911818221737
https://lin.ee/FI8U8cx
*商品名稱:
水蜜桃10入(沒收到)500元
玉米筍1包 100元
小黃瓜2包(沒收到)100元
六包菜 200元
雞蛋2斤 190
運費290元
款項共1380元(貨到匯款)。
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/uVMMSiw.jpg
https://i.imgur.com/qXmFUNT.jpg
https://i.imgur.com/fbJf7oL.jpg
https://i.imgur.com/9gUhSm1.jpg
https://i.imgur.com/B3zMeTC.jpg
https://i.imgur.com/rQ47P9p.jpg
https://i.imgur.com/sxETadS.jpg
https://i.imgur.com/BoiWkJk.jpg
https://i.imgur.com/V5AJuVq.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/otNO10y.jpg
https://i.imgur.com/OKLsx2k.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
文長懶人包:
青禾蔬菜擅自更改訂單且漏送品項,要消費者自行再下訂並再付一次補寄的運費。談到
後來惱羞表示:東西也不會補送,青菜就送你吃,不缺這一點錢,如果每個消費者都像
我們這樣奧客(只是請求補送品項),那他們也認了!後來更是直接封鎖消費者。
詳細經過:
最近想說來訂個當季水密桃順便加購蔬菜省個運費
不然單價低的蔬菜冷藏運費仍要兩百多實在太貴Orz
在網路上看到這家「青禾有機蔬菜」,沒想到是惡夢的開始……
5/31(一)訂購上述品項,對方說6/1(二)晚上出貨,大約星期五、六會收到。
6/1(二)晚上7點收到line通知因為疫情物流無法配送,仍可先下單等物流疏通後再正常
發貨。
想說疫情因素也沒辦法~那就慢慢等吧!
沒想到當天晚上10點突然接到來電通知貨已到樓下囉(之前完全沒通知),怕蔬果沒冰
不新鮮,趕緊衝下樓拿!
雖然被突襲但拿上來之後仍不忘本版前輩叮嚀【開箱要錄影】
果然!開箱之後少了水蜜桃、小黃瓜。馬上跟店家反應,店家說水蜜桃打包時疏忽沒有
裝到,小黃瓜沒貨了(之前也完全沒通知)!
隔天早上打電話給店家客氣的詢問那漏送的東西什麼時候補送呢?
獲得回應「雖然漏送品項很抱歉,但這次送的跟補送仍然要算運費,你可以再訂一些蔬
菜,跟水蜜桃再一起送!」
傻眼,這樣不就代表我「買了490的青菜,付了225的運費」
然後店家漏掉的水蜜桃還要我另外付運費225……
店家自己撿貨疏忽沒有送全,甚至擅自刪除品項、突襲送貨都沒有告知,現在還要消費
者自行吸收運費這樣太不合理了吧!
結果對方可能實在不想吸收運費再送一次或是自覺理虧?回說不然這次青菜就免費送我
們!不用匯款了。
後來因為擔心電話沒有錄音沒有記錄,怕對方到時候控告我們沒有付款,所以再用line
文字確認是否不用匯款?沒想到對方直接惱羞開噴,暗指我們是奧客!
第一次網購蔬果就遇到這種雷店,真的傻眼,後來跟他要匯款帳號打算全額付清,不用
他這樣不缺錢的「好心施捨」
結果Line應該是已遭封鎖……訊息不讀不回
奉勸疫情在家煮菜,要買這家蔬果的請慎重考慮。對方很有錢,不缺我們這點錢的!
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