[抱怨] 青禾有機蔬菜-蔬果宅配大地雷

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=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============



*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:「青禾有機-蔬菜宅配訂購」
*店家連結:
https://www.facebook.com/360911818221737

https://lin.ee/FI8U8cx
*商品名稱:
水蜜桃10入(沒收到)500元
玉米筍1包 100元
小黃瓜2包(沒收到)100元
六包菜 200元
雞蛋2斤 190
運費290元
款項共1380元(貨到匯款)。
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/uVMMSiw.jpg

https://i.imgur.com/qXmFUNT.jpg

https://i.imgur.com/fbJf7oL.jpg

https://i.imgur.com/9gUhSm1.jpg

https://i.imgur.com/B3zMeTC.jpg

https://i.imgur.com/rQ47P9p.jpg

https://i.imgur.com/sxETadS.jpg

https://i.imgur.com/BoiWkJk.jpg

https://i.imgur.com/V5AJuVq.jpg

*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/otNO10y.jpg

https://i.imgur.com/OKLsx2k.jpg

*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)

文長懶人包:
青禾蔬菜擅自更改訂單且漏送品項,要消費者自行再下訂並再付一次補寄的運費。談到
後來惱羞表示:東西也不會補送,青菜就送你吃,不缺這一點錢,如果每個消費者都像
我們這樣奧客(只是請求補送品項),那他們也認了!後來更是直接封鎖消費者。


詳細經過:
最近想說來訂個當季水密桃順便加購蔬菜省個運費
不然單價低的蔬菜冷藏運費仍要兩百多實在太貴Orz
在網路上看到這家「青禾有機蔬菜」,沒想到是惡夢的開始……

5/31(一)訂購上述品項,對方說6/1(二)晚上出貨,大約星期五、六會收到。

6/1(二)晚上7點收到line通知因為疫情物流無法配送,仍可先下單等物流疏通後再正常
發貨。

想說疫情因素也沒辦法~那就慢慢等吧!

沒想到當天晚上10點突然接到來電通知貨已到樓下囉(之前完全沒通知),怕蔬果沒冰
不新鮮,趕緊衝下樓拿!
雖然被突襲但拿上來之後仍不忘本版前輩叮嚀【開箱要錄影】
果然!開箱之後少了水蜜桃、小黃瓜。馬上跟店家反應,店家說水蜜桃打包時疏忽沒有
裝到,小黃瓜沒貨了(之前也完全沒通知)!

隔天早上打電話給店家客氣的詢問那漏送的東西什麼時候補送呢?

獲得回應「雖然漏送品項很抱歉,但這次送的跟補送仍然要算運費,你可以再訂一些蔬
菜,跟水蜜桃再一起送!」

傻眼,這樣不就代表我「買了490的青菜,付了225的運費」

然後店家漏掉的水蜜桃還要我另外付運費225……

店家自己撿貨疏忽沒有送全,甚至擅自刪除品項、突襲送貨都沒有告知,現在還要消費
者自行吸收運費這樣太不合理了吧!

結果對方可能實在不想吸收運費再送一次或是自覺理虧?回說不然這次青菜就免費送我
們!不用匯款了。

後來因為擔心電話沒有錄音沒有記錄,怕對方到時候控告我們沒有付款,所以再用line
文字確認是否不用匯款?沒想到對方直接惱羞開噴,暗指我們是奧客!

第一次網購蔬果就遇到這種雷店,真的傻眼,後來跟他要匯款帳號打算全額付清,不用
他這樣不缺錢的「好心施捨」
結果Line應該是已遭封鎖……訊息不讀不回

奉勸疫情在家煮菜,要買這家蔬果的請慎重考慮。對方很有錢,不缺我們這點錢的!








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wi229001樓感覺這樣很貴 主要想吃的還沒來... 正常 06/02 15:31
wi229002樓網購如果漏寄 都會補寄不另外收錢 06/02 15:31
error1233樓不敢找私人賣家,只敢買大平台 06/02 15:47
doju06244樓幫推 很明顯就是想省運費+不會處理 明 06/02 15:51
doju06245樓明小事搞成這樣很不ok 06/02 15:51
ygv147906樓好瞎,什麼叫做下次你訂菜的時候再寄送 06/02 15:54
ygv147907樓這次被雷到了誰還想要再跟你訂 06/02 15:54
KingOfTheAlt8樓沒貨的回應好隨便XD這種回覆就會讓 06/02 16:08
KingOfTheAlt9樓我大反感 06/02 16:08
best081110樓沒貨還不電話通知,根本就想貪這單 怕客 06/02 16:16
best081111樓戶撤單 06/02 16:16
TESong12樓誇張,幫你高調 06/02 16:18
本人13樓超貴!運費占總價一半 誰會這樣買啊== 06/02 16:18
beatingren14樓感覺蠻差的,對方沒貨還理直氣壯是哪 06/02 16:19
beatingren15樓 06/02 16:19
kiosk16樓好爛,沒人想再訂下一次啊~ 06/02 16:20
本人17樓而且電話態度超差,講的好像是我為了A他 06/02 16:20
本人18樓青菜一樣 06/02 16:20
beercor19樓超爛,誰要續訂啊 06/02 16:22
imtaku20樓住菜市場附近無敵 新鮮又便宜 06/02 16:24
augusta6821樓 06/02 16:34
Ewhen22樓建議找在地的攤販,現在蔬果賣得很快,保 06/02 16:35
Ewhen23樓證新鮮~ 06/02 16:35
machin24樓客服應對很沒禮貌,且缺貨該是電商的問題 06/02 16:38
machin25樓不是客戶的問題 06/02 16:38
Nepavishta26樓這真的很誇張 06/02 16:40
kikilili0327樓好雷喔 06/02 16:49
live99928樓超扯 06/02 16:50
FloraYei29樓基本檢核出貨內容都辦不好,還一直以為 06/02 16:58
FloraYei30樓顧客會回頭訂下一次,企圖用下一次出貨 06/02 16:58