過程有點曲折
總之我最近在蝦皮上買了東西
賣家寄來的時候少了三樣商品
本來想直接退款
但聯繫賣家後說會補寄就想說再等等
結果寄來的東西還是有缺
然後訂單也完成了...
想請問這樣的情況還有救嗎？
還是就只能這樣算了？
反正不管怎樣我是不會再買他們家的東西了
體驗真的很差
--
[問題] 蝦皮訂單完成之後還能改退款嗎？
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過程有點曲折
總之我最近在蝦皮上買了東西
賣家寄來的時候少了三樣商品
本來想直接退款
但聯繫賣家後說會補寄就想說再等等
結果寄來的東西還是有缺
然後訂單也完成了...
想請問這樣的情況還有救嗎？
還是就只能這樣算了？
反正不管怎樣我是不會再買他們家的東西了
體驗真的很差
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→ ashkaze1樓你要自己去跟賣家吵或是報警，找蝦皮客 06/04 11:03
→ ashkaze2樓服通常機會渺茫 06/04 11:03
看來只能認了
Kai883樓
06/04 11:11
06/04 11:11Kai884樓訂單完成超過7天了嗎？沒超過就直接整筆全 06/04 11:12
→ Kai885樓退了 反正不會再交易 06/04 11:12
→ Kai886樓重點不要部分退 直接全退 要求的整新費金額 06/04 11:15
→ Kai887樓太高就跑消保流程 06/04 11:15
→ Kai888樓蝦皮單價不高跑消保下來 金額不會多少的 06/04 11:16
awin5199樓正確做法是漏的部分退款 你再去重新下單 06/04 12:00
warmup10樓找客服有效喔！ 06/04 13:07
感謝我試試
→ ash3311樓我都找聊聊 06/04 14:26
huiminyu12樓找客服可以，畢竟少寄 06/04 15:09
→ greensdream13樓找客服，然後備上開箱影片跟照片，最 06/04 15:23
→ greensdream14樓重要的是，商家的商品清單跟你拿到的 06/04 15:23
→ greensdream15樓商品合照證明有缺東西，然後賣家跟你 06/04 15:23
→ greensdream16樓對話的截圖，這些加起來基本上就能申 06/04 15:23
→ greensdream17樓請到退款了 06/04 15:23
mpmpsmom18樓找客服吧 06/04 15:40
→ gazen19樓找客服可以，通常就是退漏的部分，之前有 06/04 15:49
→ gazen20樓申請過 06/04 15:49
tiiyuway21樓以後直接退款再重新下單。不要等賣家寄 06/04 16:47
→ tiiyuway22樓有的很會拖 06/04 16:47
知道了感謝你~
aaa1987031923樓找客服有用（要把握時間趕緊聯繫客服 06/04 17:45
→ aaa1987031924樓） 06/04 17:46
jason00100725樓可以但在時間內要找客服 06/04 19:24
Dasiqwai26樓不要聽一樓的，七天內找客服絕對有用， 06/04 19:44
→ Dasiqwai27樓明天上班時間可以用蝦皮線上文字客服立 06/04 19:44
→ Dasiqwai28樓即處理，或是現在留言給客服等回信 06/04 19:44
eveno29樓找客服給照片證據就可退 06/04 20:58
carcy30樓可以 找過蝦皮的客服有成功退款 06/04 21:31