[問題] 新竹物流不知道把貨送去哪裡有解嗎?

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上上週在淘寶訂購了一張桌子,集運找台集運幫忙運送,上週五下午三點左右的時候收到司
機的電話問有沒有在家可以收貨,我說家裡有人可以幫忙代收,但晚上我回家的時候家人表
示沒有收到桌子

原本我想說可能司機後來送別單來不及送,可能禮拜一才會送,但今天打開集運的會員中心
,上面寫我的訂單在週五就已經簽收了,一整個不對勁,我馬上打電話給新竹物流客服和物
品最後所在的營業所,但得到的回覆都是他們會查清楚再與我聯絡,

我也跟集運商反應,他們請新竹物流貼出簽收單,然後簽收單還真的有簽我的姓氏= =

但我給的地址是透天獨棟,除了家人根本不可能有人幫我代收,而且一張桌子加木架重達30
公斤以上的物品,到底哪來的人會幫忙亂收?

請問各位是否有遇過這麼蝦的情況? 後續有解嗎?

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justice20081樓你直接問他簽誰的名字 06/17 17:35
justice20082樓原來有出示簽字 看來只能等他們調查 06/17 17:36
bkebke3樓有遇過物流請隔壁收的 06/17 17:42
bkebke4樓那個隔壁我根本也不認識 06/17 17:43
kim19985樓我也遇過物流隨便拿給不認識的鄰居簽的 06/17 18:31
Dasiqwai6樓透天獨棟門口沒有監視器嗎? 06/17 18:31
garyway7樓你家透天獨棟周遭都沒住人嗎 06/17 18:32
notanyone8樓看能不能聯絡到原本的司機呀 06/17 19:29
aiso159樓八成丟鄰居那裏,然後自己簽。 06/17 19:57
aiso1510樓按門鈴沒人,也不想等,載回去又要搬一次 06/17 20:00
aiso1511樓 06/17 20:00
mmhg12樓我家這都司機自己簽...... 06/17 21:49
H2OHero13樓我也碰過自己簽的司機,但是是熟悉的司機 06/17 21:51
H2OHero14樓沒人在家,會先幫我們簽完,放進大門內 06/17 21:52
pig021615樓打電話問司機 06/17 23:48
j6319016樓有些司機常送的點都會東西放著就走了 06/17 23:50
j6319017樓不過你這個可能是司機還沒送先給你簽收的 06/17 23:54
j6319018樓可能性比較大 06/17 23:54
seeyou12319樓調簽收單呢?若不是你的筆跡應該可以 06/18 00:07
seeyou12320樓索賠吧? 06/18 00:07
tmpss9010521樓跟他們說準備提告偽造文書,他們就會 06/18 01:16
tmpss9010522樓認真動起來了 06/18 01:16
s7086s23樓遇到一樣的事,推託了一個禮拜,最後受不 06/18 01:58
s7086s24樓了告知家中有監視器畫面佐證及質疑司機是 06/18 01:58
s7086s25樓否偽造文書可能,隔天馬上補寄商品結案 06/18 01:58
HOYA007126樓新竹物流司機最愛自己簽了,爛公司 06/18 03:08
simonfz27樓附近找看看XD (認真,也遇過司機自己簽 06/18 06:46
simonfz28樓收,然後把貨塞在我們鐵捲門內,還是突 06/18 06:46
simonfz29樓然喵到怎麼有一箱在那才發現,你的比較 06/18 06:46
simonfz30樓大件應該很好找 06/18 06:46