[抱怨] 反推鄉民花店 會給你最爛的服務

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2011881


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:鄉民花店

*店家連結:http://www.huaring.com.tw/

*商品名稱:開運竹盆景

*溝通截圖:

https://imgur.com/kzQ69Qy

https://imgur.com/KobsS16

https://imgur.com/DR4Jczj

https://imgur.com/cQCnMbX

https://imgur.com/1kNMW53

https://imgur.com/w5eRasv

https://imgur.com/HRLsoWn

https://imgur.com/mY0RyCw



*商品照片:

因為是送給別人,我沒有實際收到的圖
跟賣家要也都不給,藉口一堆
只能給他們網路上放的圖片

https://imgur.com/LNUhs3C

https://imgur.com/GlTPUyv



*事發經過:

7/27.加網站標示的LINE,下訂單。

7/29.商品應於7/31前送達指定地點,
匯款後賣方表示送達後會通知我,
但我皆未收到送達通知。

8/5.接到不明來電詢問是否送錯東西,
沒錯!我地址沒給錯但花店送錯地方了!!
我跟對方說送錯地點要求盡快處理。
此時發現我的賀卡有一處錯字,請他順便修正,
對方跟我說好,但之後賣方便再無主動聯絡。

8/10.我主動用LINE聯繫,
發現LINE無法聯繫,故用手機打電話,
賣方表示LINE壞掉,請我加另一個LINE帳號。
我就加了另一個LINE。
因送禮的時效已過去許久,
賣方無法提供確切的處理時間,
我說原本錯誤的卡片也不用替換了,請盡快送達。
賣方表示今日(8/10)會送達並給證明,
我等到晚上10點,我還問他照片呢?
對方都無消無息。

8/11.我早上詢問賣方是否送達並且詢問送達證明在哪?
花店表示手機壞掉,我要求退款1500元,對方不要。

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賀卡的有錯字是我疏失沒錯,但排除這點,這個花店根本扯。

送錯地點、說好要給送達照也沒、之後也都無消無息...
問了只會說LINE壞了、手機壞了。

我還去查他們的統編,負責人還叫李安,真的是……

我也找了消保會、消基會申訴,但對方不出席調解庭,
依登記地寄去的信函也都被退回,無告而終。
(需要可附調解庭的紀錄)

消保官說只能我自己走民事庭,他們沒有任何強制力。
為了這1500元,我也不想去跑民事訴訟。

後來我上網查了他網站的LINE手機號碼,
發現有一個「可可花店」是登記同一個手機號碼,
評價只有1,還不少人評價!
我點進去看評價,手法根本有夠像啦!
在我之後還有人繼續受害!

只能說送花送盆景這種事是很注重時效性的,
大家要在網路上下訂要睜大眼睛,
免得發生「求婚的花沒送到或是都枯萎了」這種事。

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annie819201樓好誇張!! 11/12 16:10
starscat2樓=口= 天哪... 11/12 16:11
annie819203樓 11/12 16:12
annie819204樓是這家嗎?全部評論都是1顆星.... 11/12 16:12
對,我查到的也是這家,全部1顆星!
iris305315樓估狗評價超誇張欸 這算詐騙了吧 11/12 16:23
JETS6樓那盆盆栽到底去哪了.... 11/12 16:26
angie198087樓什麼啊!!!!!!!!!!!? 11/12 16:27
cat6218ine8樓感覺評價超差怎麼還這麼多人陸續上當 11/12 16:36
當初只查鄉民花店不會跑出負面評價。
LuciusMalfoy9樓看google地圖同個電話有好幾個花店 11/12 16:36
LuciusMalfoy10樓有一間叫Ln花店 五星評價就是李安 11/12 16:36
LuciusMalfoy11樓自己留的XD 大家小心啊~ 11/12 16:36
Antihsieh12樓哇嗚 @@ 11/12 16:40
wudu13樓天啊 11/12 16:42
ninnin14樓還叫鄉民花店...有親切感不知道的還真會訂 11/12 16:46
sparklekyu15樓評價超差,而且要找舊名才有評論,新 11/12 16:49
sparklekyu16樓名字沒有…拍拍原po 11/12 16:49
kgi17樓神扯 11/12 17:03
naive18樓誇張 11/12 17:03
pretzel19樓google id發現他有開很多店耶 也有在蝦 11/12 17:04
pretzel20樓皮、露天賣 11/12 17:04
pretzel21樓會不會其實是他本人打給你假裝送錯地點 11/12 17:08
應該真的有送到,他送錯到一個公家單位。打來的人還跟我說感覺那盆已枯萎...
pretzel22樓,但其實根本沒有出貨啊? 11/12 17:08
raindayla23樓所以沒出貨卻收錢 根本詐騙了去報案呢 11/12 17:10
tomatowww24樓這根本詐欺 感覺可以告詐欺用公訴罪逼 11/12 17:16
tomatowww25樓他們 11/12 17:16
zzz4143226樓之前我有發過文哦!這個人在花店界是黑 11/12 17:33
天啊!我就覺得他是慣犯!而且他抓準沒人治的了他!
zzz4143227樓名單!是詐騙! 11/12 17:33
zzz4143228樓同業都會被騙!!! 11/12 17:33
zzz4143229樓更何況是消費者 11/12 17:33
zzz4143230樓他不是花店是個人,一位詐騙男子。因為 11/12 17:34