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＊店家名稱：Friday購物 雙喬嚴選
＊店家連結：https://ec-w.shopping.friday.tw/product/8663450
＊商品名稱：豪山 90公分斜背直吸式不鏽鋼排油煙機(VSQ-9203S 原廠保固基本安裝)
＊溝通截圖：兩次都是電話聯絡
＊商品照片：下單截圖 https://i.imgur.com/UK7VI9T.jpeg
＊事發經過：
第一次在Friday購物買東西就遇到這種事
只是留個紀錄讓想使用Friday購物的有個參考
已經在找其他購買，可能就直接去廚具行買了吧
7/29下單豪山排油煙機，網頁顯示賣家是雙喬嚴選
7/30有個顯示宅配通的電話確認訂單
然後就是漫長等待
到8/7又接到宅配通電話說這款缺貨要取消訂單
如果是你遇到這種事，會不會想缺貨需要等到10天後才知道?
要是7/30來電確認時就說缺貨，那我就摸摸鼻子另外買就好
詢問能不能換豪山其他型號，回說豪山的排油煙機全都缺貨
但我馬上查詢Friday購物，各種型號包括我買那台，都顯示可購買狀態
店家和消費者說缺貨，但網頁卻繼續讓其他消費者下單?
這樣的情形是否沒有違背消保法?
剛剛已經在消保會網頁申訴成功，如果消保官說這樣是允許的那我就認了
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回報一下進度，剛剛接到廠商來電，說可以更換喜特麗JT-1732，
回覆說5分後給答案，然後之後回撥就不接了-_-
這台價格和豪山的相近，但規格比較差沒turbo
規格相近的是JT-1735，但價格比較貴
另外類似規格的還有莊頭北TR-5397SXL
看明天廠商怎麼回覆再說，下午上消保會網頁申訴完就馬上出門去廚具行詢價
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今天廠商沒聯絡，倒是豪山總公司先打來了
說我詢問的幾個排油煙機型號都沒缺貨
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還以為取消訂單後就告一段落，沒想到爛戲還繼續拖棚
9日早上取消訂單，Friday購物網站上說退款約1-2工作天
結果14日下午又接到Friday購物的客服來電說還在了解無法出貨，要我再等一下
表示我這幾天都是白等，取消訂單的事根本沒被處理
也幸好早就改到蝦皮下單沒選擇繼續等他們，這麼多天了還在了解，效率有夠差
已經在電話中告訴Friday購物客服早就取消訂單，希望趕快退款給我
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