Re: [抱怨] 第一次在Friday購物買東西就遇到這種鳥事網購
8月14日更新
取消訂單截圖
https://i.imgur.com/QQyaGi9.jpeg今天Friday購物客服先是來電說還在了解無法出貨事宜,要我再等等
所以根本沒接收到我取消訂單,如果他們沒來電我還傻傻在等退款
告知早已在9日於Friday購物網站取消訂單,客服說他沒看到有取消訂單
我有網站取消訂單的截圖和拍照錄影,剛剛去網站看也還是顯示取消訂單
客服回說會處理退款事宜
然後剛剛Friday購物客服又來電,電話號碼顯示02 7703 3955
告知因為網站轉換,看不到我的退款資訊,要我在電話中告訴他
雖然google這個號碼似乎是Friday購物沒錯(遠傳、愛買、遠時數位科技)
但來電號碼是可以竄改的,所以我沒在電話中給他退款資訊
只回說會在網站再傳一次退款資訊給他們
到底什麼時候才能順利拿回退款呢?
雖然Friday購物某些商品的價格的確是有便宜
但真的建議想在這買東西的再三思一下
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1723631024.A.660.htmlgreensdream1樓警示文推一下 08/14 23:46
→ 本人2樓昨天已經從網站再寄一次退款資訊 08/15 11:11
→ 本人3樓結果今天又收到mail再向我要退款資訊 08/15 11:11
→ 本人4樓所以又去留了一次退款資訊 08/15 11:12
→ 本人5樓另外也收到縣政府消保官寄的實體信件 08/15 11:12
eddy136樓這種不給退貨的理由真是爛到誇張 08/15 13:31
timzzz7樓推樓主警戒心,確實退款資訊不要在電話裡 08/15 14:57
→ timzzz8樓給,保護自己。 08/15 14:57
ShOwLeFi9樓這邊看起來friday後續也會進行退款處理 08/15 15:32
→ ShOwLeFi10樓了,希望早日拿到款項! 08/15 15:32
LuciusMalfoy11樓打電話問資料感覺好詐騙 08/16 08:33
→ 本人12樓後來到蝦皮買的都來裝好了還沒收到退款 08/16 10:05
Aldis13樓我也是石沈大海了,已送出申訴,在思考要 08/16 12:41
→ Aldis14樓不要再打一次客服 08/16 12:41
steffi215樓這樣是對的,誰知道電話真假 08/16 19:48
→ 本人16樓每次都是Friday購物客服打給我 08/17 07:39