[問題] 蝦皮智取店 打開有其他人的包裹 是放錯嗎網購
代買東西給我的阿公
鄉下地方只有一家智取店
我一步一步教他輸入手機跟取貨號 成功開櫃領出
結果他領回來 拍照給我看
我發現居然有兩個包裹
一個是正確的 一個是他人的
只好又請阿公回去店裡面
搞了好久 終於聯絡到客服
經過一堆身分驗證 開一個櫃子放回去
留下很不好的經驗 下次不敢請他自取了
不過我也是第一次遇到這種情況
正常情況下 一個櫃子裡 會有其他室友嗎?
還是這個案例 就是單純放錯 @@?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.142.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1725253826.A.E0C.htmlwestlaw1樓單純放錯,也遇過 09/02 13:24
→ westlaw2樓但客服處理迅速 09/02 13:24
EURISKO3樓就是放錯了 09/02 13:42
RC83774樓怕 09/02 14:56
→ enjoyyou5樓就理貨員放錯 甚至也會設定錯櫃號~~ 09/02 15:19
→ enjoyyou6樓]定錯櫃號 就有機會一次看到兩個 09/02 15:21
→ steffi27樓如果有便利商店比較好,這板有篇智取店各 09/02 16:29
→ steffi28樓種出包的留言。怕阿公遇到很麻煩 09/02 16:29
steffi29樓這篇/bbs/e-shopping/M.1701348331.A.991.html 09/02 16:32
MisuzuXD10樓長輩的話還是請他們到有店員的店拿貨吧 09/02 19:33
→ t20220211樓我也遇過,但我只拿自己名字的,還以為 09/03 10:45
→ t20220212樓是為了省空間才一櫃兩號 09/03 10:45
sholia9613樓上次有遇過,客服說上一個人貨太多沒有 09/03 19:58
→ sholia9614樓拿完,工作人員沒注意到再繼續放貨上去 09/03 19:58
→ sholia9615樓。 09/03 19:58
sergt16樓也有遇到過智取店問題,後來就不去那家。 09/04 09:12
QQmouse17樓長輩我不敢讓他們自取 也不會開箱錄影 09/04 09:54
→ QQmouse18樓東西有錯處理很煩 09/04 09:54
→ ctcofe19樓和t大一樣,以為是滿櫃了省空間,就沒管 09/04 21:33