在蝦皮上購買了水壺+配件組
在上個月26號收到貨品後發現少了配件組
聯絡賣家後 對方有表示要幫我送過來
但等了一個禮拜都沒反應
在11月1號時有詢問賣家
卻沒得到任何回應 又要到自動撥款日期
所以就申請部分退款 依照他賣場的配件標價
現在賣家突然出現說他寄出了?
而且不認同退款金額(我只申請退了68塊)
然後現在說會提出申訴
回應也說會訴諸其他管道求償
又把責任推回到我身上
我現在該怎麼做?會不會最後變我的問題
他自己都不回應也沒有任何通知
碰到這種真的有夠賭爛==
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1730630927.A.3E4.html→ 本人1樓 11/03 18:50 → 本人2樓 11/03 18:51 → 本人3樓 11/03 18:51 → 本人4樓 11/03 18:51 → 本人5樓 11/03 18:51 → 本人6樓 11/03 19:00 → zerro77樓正常是先直接整組退款 後續再重下單 11/03 20:34
dark228樓賣家要提出申訴也要有寄出收據,直接等客 11/03 21:30
→ dark229樓服判定就可以了,沒收據是賣家自己的問題 11/03 21:30
→ 本人10樓那請問他如果真的有寄來的話,東西我 11/03 22:01
→ 本人11樓還是照收嗎? 因為他主要是不服我申請 11/03 22:01
→ 本人12樓的68塊,我跟他提收到以後轉帳給他, 11/03 22:01
→ 本人13樓他也沒答覆 11/03 22:01
→ markhbad5414樓水壺+配件≠整組售價 11/03 22:46
Kai8815樓沒有寄件證明也太扯了吧 讓他自己和蝦皮扯 11/04 00:55
→ Kai8816樓皮吧 蝦皮會退你錢的 11/04 00:55
Kai8817樓就等有沒有收到吧 如果寄平信就賣家耍白痴 11/04 01:07
→ Kai8818樓了 好歹寄個掛號才知道你究竟有沒有收到 想 11/04 01:07
→ Kai8819樓省錢就自己跑 下雨懶得跑連掛號都不想付 11/04 01:07
Qua3small20樓是賣家自己漏寄,還好意思各種再度 11/04 03:00
→ Qua3small21樓晃點原po。現在繼續稱沒補寄證明 11/04 03:00
→ Qua3small22樓明顯責任感十分之低 11/04 03:00
popbitch23樓我都沒在和賣家聯絡的,都直接申請退款 11/04 04:48
→ popbitch24樓附上開箱影片,蝦皮審核通過就會直接退 11/04 04:49
shuwenwu25樓好爛喔遇到這種賣家真是辛苦原po了 11/04 09:29
bada26樓你就照你的流程 蝦皮買方市場 11/04 12:20
→ cf904e1827樓超爛...下次直接走蝦皮退貨流程就好 遇 11/04 12:38
→ cf904e1828樓到這種很倒霉 11/04 12:39
→ 本人29樓剛已回報給真人客服,因為已經過7天了 11/04 15:42
→ 本人30樓,我就懷疑他前面裝死拖時間,大概就 11/04 15:42