＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：蝦皮-生活好物
＊店家連結：
https://tw.shp.ee/n7E7cW8＊商品名稱： 馬桶噴槍[強勁增壓 x 不鏽鋼材質]
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/a/i3LHP4Z＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/a/7GdI9Fo＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
主要是退款退貨糾紛，詳述如下
1. 10/28因想改購買規格申請退貨，賣家告知因進入包裝程序，會拒絕退款，等包裹時間
到自動退回
2. 經由智取店取貨，規格不同的包裹同時到，驗證碼也一樣，故只取走需要的包裹
3. 10/31蝦皮來信說我包裹遺落，我跟賣家確認怎麼回事，賣家回覆會自動寄回
4. 11/6 蝦皮認定已取件故自動判定為取件，告知我進行評價
5. 11/7 蝦皮告知我包裹若不取走將以拋棄處理，告知賣家後僅回覆請找蝦皮客服。
因鑑賞期已經過了，也無法申請退款。
雖然是小錢，但起毛子就是不太好，來來回回確認結果還是搞了烏龍。抱怨一下
手機排版若有錯位情形，請各位版友見諒，
--
shengder1樓第2點，智取店取貨只能選擇一次全拿 11/08 09:26
→ shengder2樓你應該拿了再退貨就好 11/08 09:27
MisuzuXD3樓智取沒辦法單取吧 你自己搞錯 11/08 11:08
→ MisuzuXD4樓不過現在即使完成訂單還多7天鑑賞期能退 11/08 11:09
→ MisuzuXD5樓貨阿 你超過了嗎 11/08 11:09
greensdream6樓你當初就應該全部取走再走退貨流程啊 11/08 12:48
→ greensdream7樓. 11/08 12:48
→ digodi8樓只能說你不懂蝦皮規則。如同我一開始也以 11/08 13:24
→ digodi9樓為滿多少就自動免運，結果需要免運券一樣 11/08 13:24
→ digodi10樓。 11/08 13:24
→ 本人11樓我也覺得自己糊塗，目前是已經超過鑑 11/08 13:46
→ 本人12樓賞期了，感謝各位，下次會注意了 11/08 13:46
Kai8813樓10/28如果店家有說讓包裹自動退回 我覺得將 11/08 14:08
→ Kai8814樓對話截圖給客服 告知這件包裹要辦理退貨 因 11/08 14:08
→ Kai8815樓為有同櫃有兩件貨品 不知道要取了再辦退 超 11/08 14:08
→ Kai8816樓過鑑賞期還是可以退的 賣家請你和蝦皮客服 11/08 14:08
→ Kai8817樓溝通的原因就是這樣 請蒐集訊息說服客服辦 11/08 14:08
→ Kai8818樓理退貨 11/08 14:08
popbitch19樓賣家不知道買家有買兩件商品吧 11/09 01:43
→ popbitch20樓如果是超商取貨就可以選擇只取一件 11/09 01:45
→ popbitch21樓店到店只能全領，不要的商品再申請退貨 11/09 01:46
popbitch22樓蝦皮退貨不須聯絡賣家，註明原包裝未拆 11/09 01:49
→ popbitch23樓蝦皮那邊審核過就會退款 11/09 01:50
