[抱怨] 黑貓宅急便會謊報狀態嗎？

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今天收到app顯示已簽收！
剛剛興高采烈要下去管理室領包裹！
結果？？根本沒有我的包裹啊？？
現在黑貓客服也全部下班了
整個完全問不到人！

想問有人也跟我一樣的狀況嗎？
好怕我的貨被搞丟了

https://i.imgur.com/9YRSslG.jpeg

補充一下～

黑貓11/12說不在家也不是事實
因為我們是有管理員24小時的唉
我的貨到底在哪裡～（吶喊

https://i.imgur.com/135xomf.jpeg

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.45.66 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1731588071.A.DD7.html

→ 本人1樓可以理解雙11貨量大但謊報有點不能 11/14 20:44

→ 本人2樓接受 11/14 20:44

Kai883樓拔草測風向等樓主明天問完回報看是假簽收 11/14 20:50

→ Kai884樓還是有人冒領了 11/14 20:50

→ cowlion5樓最近黑貓不知道是不是流動率大我們公司 11/14 21:03

→ cowlion6樓每天收貨物流士一直換新人送錯或漏送頻 11/14 21:03

→ cowlion7樓率也變高 11/14 21:03

wanju0078樓會，之前不在家請他放車上，結果回家後 11/14 21:14

→ wanju0079樓找不到又顯示已送達，調家門口監視器發 11/14 21:14

→ wanju00710樓現他根本沒來過….後來是隔天才送來 11/14 21:14

→ wanju00711樓他的說法是誤按了送達無法再變更狀態… 11/14 21:15

→ wanju00712樓… 11/14 21:15

Dasiqwai13樓幾年前買momo速達曾經遇過黑貓亂寫「不 11/14 21:17

→ Dasiqwai14樓在家」，但是社區是管理室代收包裹，根 11/14 21:17

→ Dasiqwai15樓本沒有不在家的問題 11/14 21:17

→ Dasiqwai16樓跟客服申訴後來就給了延遲補償 11/14 21:17

→ 本人17樓請教樓上的補償是什麼？ 11/14 21:20

→ wanju00718樓momo的延遲補償就是100momo幣吧 11/14 21:30

→ 本人19樓喔喔喔因為我這個是淘寶應該沒有什 11/14 21:57

→ 本人20樓麼補償哈哈 11/14 21:57

→ parislove321樓中國快遞業很常有假簽收台灣相對少很 11/14 22:01

→ parislove322樓多 11/14 22:01

yiyi01523樓沒有碰過謊報耶你可以跟線上的客服確 11/14 22:11

→ yiyi01524樓認看看我的包裹曾經卡在轉運站兩三天 11/14 22:11

→ yiyi01525樓我打去詢問才知道寄丟了 11/14 22:11

jeuxiet26樓如果固定送你家這個點應該會知道有代收 11/14 22:40

→ jeuxiet27樓通常有代收不用找人的物流應該很輕鬆才是 11/14 22:41

→ jeuxiet28樓不過有時候物流狀態的確會被key錯 11/14 22:41

motherlay29樓我也遇過直接寫不在家其實根本沒送 11/14 23:43

→ thomaschion30樓人家在討論黑貓，有人硬要扯中國來 11/15 00:56