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＊店家名稱：Cult Beauty
＊店家連結：https://www.cultbeauty.com
＊商品名稱：
Aesop A Rose By Any Other Name Body Cleanser 500ml
Aesop Resurrection Hand Wash 500ml
訂單截圖
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＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
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＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/QNlPpHb.jpeg
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https://i.imgur.com/geRqWYh.jpeg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
11/28黑色星期五七折優惠下單
12/9 收到aesop 500ml洗手露和沐浴露
打開郵筒的時候，已有液體從紙箱邊邊角角溢出。拿回家裡一路上滴滴答答。心中警鈴大
響，開箱過程有錄影，但ptt好像不能傳影片，僅分享影片截圖和照片。超傻眼的是洗手
液的押頭只是稍微裝上，沒有鎖緊欸（如照片）。打包的非常隨便，實在很失望。馬上上
Trustpilot發一星，也把照片和影片發給客服。
12/10 收到客服回覆，沒有問我退款的選擇，直接發新的。我比較想要退款，哪怕新貨一
樣慘，但算了，總比沒有補償好哈
12/23 過了兩週收到新貨了，跟我預期的一樣，還是沒鎖緊，稍微漏了一點出來……
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