我買了一個商品
確定有本地退的
賣家也說他有本地退 叫我放心退貨
結果實際上點退貨 只有自行寄回的選項
點進去已訂購「商品服務」頁面
本地退服務居然不見了
但目前同商品銷售頁面 明確都還顯示有「本地退」
有人遇過嗎？
現在官方客服咬死我 說我的商品服務顯示是沒有本地退的
只能自行寄回
我估狗一下 蠻多人跟我一樣
只是好像大家都不知道該怎麼辦
--
[問題] 本地退被系統消失
網購
770
我買了一個商品
確定有本地退的
賣家也說他有本地退 叫我放心退貨
結果實際上點退貨 只有自行寄回的選項
點進去已訂購「商品服務」頁面
本地退服務居然不見了
但目前同商品銷售頁面 明確都還顯示有「本地退」
有人遇過嗎？
現在官方客服咬死我 說我的商品服務顯示是沒有本地退的
只能自行寄回
我估狗一下 蠻多人跟我一樣
只是好像大家都不知道該怎麼辦
--
derrick12201樓淘寶就算有本地退 有時退貨也不會全 01/23 17:28
→ derrick12202樓額退款 我退過2次貨 都有本地退服務 01/23 17:28
→ derrick12203樓都沒有全額退款 聯絡平台客服多次 01/23 17:28
→ derrick12204樓都在鬼打牆… 01/23 17:28
我好像還沒遇過＠＠
→ derrick12205樓最後1次 客服才承認 那是運費 然後 01/23 17:31
→ derrick12206樓發了個官腔官調的簡訊 運費還是沒退 01/23 17:31
感覺淘寶最近又有變糟的情況了
→ derrick12207樓所以就把淘寶帳號刪了 01/23 17:31
zac23068樓撤銷退貨申請，再重新申請退貨，我 01/24 01:25
→ zac23069樓上次這樣操作重申請就出現本地退了 01/24 01:25
原來還有這招！！！！
感謝提醒
我本來想撤銷重提
但收貨第7天了 怕撤銷後不能再提 所以最後沒敢試
tommi10樓Dacrd爬文似乎是退貨次數太多被限 01/24 01:32
→ tommi11樓制本地退功能，被限制後疑似沒救了 01/24 01:32
我有聽過這個講法
不過我這次買10幾件
本地退被系統消失的
大概半數
其餘半數的本地退 在系統內還有顯示
所以感覺我應該不是這種情形＠＠
→ tommi12樓？ 01/24 01:32
bettybuy13樓本地退被玩壞了，之前退不用錢現在都要 01/24 10:31
→ bettybuy14樓收一點費用了 01/24 10:31
verababy15樓我要按退貨也沒有這個按鈕，我覺得是因 01/24 10:48
→ verababy16樓為官方海快大延誤，怕大家都退貨才這樣 01/24 10:48
我這次官方集運
從大陸集運倉點送出後，也是2個多禮拜才收到！！！
台灣清關卡一週（一荃順，以後絕對不想再遇到）
出關在台灣貨運手上又卡一週
→ verababy17樓，真的很火 01/24 10:48
LonyIce18樓就說淘寶爛掉啦，以前只有一些人買時， 01/24 15:25
→ LonyIce19樓官方還比較好講話，現在經營台灣線就整 01/24 15:25
→ LonyIce20樓組爛掉了 01/24 15:25
因為淘寶收到有問題商品的機率非常高
如果售後不夠穩固強大
真的我要考慮放棄了
100塊很便宜
但100塊的垃圾就很貴了
收到一堆垃圾就是盤了........
我這次買到一個500塊完全故障無法使用的東西......
Lilian7521樓是已經申請退貨並選退貨原因了嗎？如果 01/26 08:44
→ Lilian7522樓是的話，我記得原因選單裡只有特定選項 01/26 08:44
→ Lilian7523樓有支援本地退（但它介面上面不會寫明） 01/26 08:44
→ Lilian7524樓，即使這個商品本來有本地退，我選賣家 01/26 08:45
→ Lilian7525樓發錯貨後，變成只能自行寄回... 01/26 08:45