＊店家名稱：上海飛揚集運
＊店家連結：https://m.tb.cn/h.TqnXZgGURTJd1FO HU006 上海飛揚集運
＊商品名稱：上海集運到台灣
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/mTbs3fv.jpeg
＊商品照片：
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
故事有點長請見諒
此間集運業者我已經合作至少有十年以上歷史
板上也有人推薦也有人抱怨過
去年底開始陸續發生異常變化
也會私下傳訊息問一些問題
https://i.imgur.com/5pCZoZy.jpeg
我買東西金額都不多沒有這麼大需求
所以我沒有以儲值名義先付費
（怕板上跟他下單很久的人有受害者所以才提這件事）
後續我也保持大概一個月湊滿11公斤寄回東西狀態
到了10月通知另外一倉要結束運營的點後
開始有各種大大小小問題發生
因為我在結束運營的地方還有幾包貨要發
努力湊到6公斤低消後發出
結果也是悲劇的開始
那包的包裹至今下落不明
集運倒了也沒人幫我追貨
剛剛心血來潮想再打去新航詢問包裹進度
（之前都有打但是他們都說要詢問集運）
新航的海快業務說10月已經結束此間集運的合作
他也沒拉到貨他也沒辦法狀態
也有點撇清關係說是報關行的事不是新航問題
到後來開始陸續發生一些問題
例如我已經用系統下單了
普通大概最慢隔天就會有出貨狀態
後來下單隔了一個禮拜還是未付錢狀態
我就詢問集運貨況
https://i.imgur.com/FcFOb2F.jpeg
他就回覆我一些鬼扯的使用方式
貨大概離我下單後兩個禮拜才發出
其實發生這種狀態了
我就不該偷懶當機立斷換集運才對
導致於後續還是有問題發生
（原本是想說都年底了等過完年再換）
沒想到元旦過年後就爆發集運消失不見了
會知道他消失不見是因為朋友也有一起使用同一間集運
朋友詢問我是否可以找到史老闆
想說我有他的聯絡方式
來問問他到底怎麼會斷聯
所有可以聯繫他的方式都找不到人
頓時覺得完蛋了！春節要用的東西回不來了！
馬上用集運地址去百度一下
想說看看有沒有機會什麼辦法可以處理的
沒想到就被我百度出一樣的地址
但是不同的集運商資訊出來
想說死馬當活馬醫來詢問一下這間云翔集運
https://i.imgur.com/SZlTUe4.jpeg
https://i.imgur.com/LpLLYQ3.jpeg
在我詢問這天他們的態度是沒辦法處理
因為包裹雖然都同一地址
還是有分倉庫擺放無法代為處理
因為我有透露出飛揚可能倒閉了訊息
他們說會派人了解狀況再給我建議
沒想到隔天我朋友跟我說云翔可以代為處理我們的包裹
（我跟朋友講完云翔他超積極跟云翔聯繫）
https://i.imgur.com/NJscuzh.jpeg
有個積極朋友是好事！嘿嘿
馬上就將在飛揚的所有包裹一次整理資料
轉交給云翔處理
https://i.imgur.com/Dh51xkV.jpeg
https://i.imgur.com/ry6gF9Z.jpeg
開心撒花
我在飛揚的包裹轉交給云翔處理已經收到了
我1/10發出過年前就收到包裹
讓我可以在春節用到包裹內的東西
原本想說有找到包裹很開心了
沒想到云翔效率這麼高
讓我在過年前收到包裹
因此來寫這篇抱怨上海飛揚集運的文章外
也要跟使用上海飛揚的朋友們
快去找上海云翔幫你轉包裹回台吧！
不要讓你的包裹在外面流浪了～
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