=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：arrr
＊店家連結：https://www.arrr.tw/
＊商品名稱：馬卡龍牽繩
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/l26qi5Q.jpg
https://i.imgur.com/B1DbXKh.jpg
https://i.imgur.com/M049MSp.jpg
https://i.imgur.com/7aGOe5s.jpg
https://i.imgur.com/wDGUGyo.jpg
訂單截圖
https://i.imgur.com/7Md2vHh.jpg
我的狗的大小
＊商品照片：
https://i.imgur.com/pe5WQqo.jpg
https://i.imgur.com/j1BMQzA.jpg
＊事發經過：
在去年9/8的時候於arrr官網購買該牽繩
當初是因為覺得這種PVC材質的牽繩比起先前使用的尼龍編織牽繩好清潔才購入
今年1/24遛狗的時候牽繩釦直接斷裂
事發當下是在馬路旁的人行道上面散步
馬路上一直都有車流經過
幸好有即時發現趕快把狗抓回來
我的狗是6公斤的臘腸米克斯
在狗狗沒有練過重訓的情況下把牽繩釦弄斷
我認為很明顯是商品有瑕疵
經過與官方ig小編溝通後沒有得到滿意的答覆沒想到寄email也得到一樣的罐頭回應
認為是狗狗力氣大、愛爆衝才造成損壞
仔細看了一下email回覆才發現
原來牽繩釦是塑膠鍍金屬
在牽繩釦的材質是塑膠的情況下
不知道官網一直強調胸背帶上面的D型釦強度有什麼意義？
這個牽繩價格大約是先前使用的尼龍牽繩的兩倍
為了我的狗狗安全我是不會再使用了
（牽繩的設計不能自行更換金屬釦，所以也沒辦法用）
使用經驗分享給大家
希望大家的寵物都能平平安安
--