我原本有一台HP黑白雷射印表機 使用感覺還不錯
最近需要印彩色的 就上MOMO下訂現在正在特價的HP InkTank 410
結果買到機王 明明沒放紙還一直鬼打牆報Error 4（卡紙）
爬文發現HP的噴墨印表機災情很多 之前我和MOMO客服打交道的體驗也不太爽
我根本屋漏偏逢連夜雨...
而且包裝的膜被我全丟了 墨水也全部裝進去了 盒子倒是完整留著
目前有想兩個方式
1. 直接跟MOMO申請退貨 但是按經驗通常隔天不會馬上回
而且怕包裝不完整退不了（我買來就是要用的 誰會想到會買到問題商品）
2. 白天帶去HP維修站修 但是不知道會不會馬上修好 而且我這段時間沒得印
然後還要跑一趟拿回來
目前我是先申請退貨了 正在想要送修還是等退貨受理
不過兩種處理方式都是浪費時間又耽誤事情... 本來選網購就是為了省事
結果遇到這兩個大雷貨 消費者永遠是受害者就對了
總之想聽各位的意見 是退貨好還是送修好
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1686690664.A.DA8.html→ 本人1樓爬了一堆文後 我決定不修也不退了 06/14 05:55
→ 本人2樓白天直接連同購買憑證和殘存的包裝 06/14 05:56
→ 本人3樓放MOMO總部門口 讓他們自己處理他們賣 06/14 05:57
→ 本人4樓的垃圾 省去之後溝通受一堆鳥氣 06/14 05:58
Sofast5樓拍拍 06/14 06:54
fuweick6樓其實你可以先按退貨，用過也沒關係。之 06/14 07:33
→ fuweick7樓前在Momo買過一個水霧機用了兩個月就壞 06/14 07:33
→ fuweick8樓掉，我也是直接按退貨他們有退。 06/14 07:33
→ fuweick9樓總之這種問題建議就是先走他們程序再說 06/14 07:33
→ fuweick10樓吧放在門口也沒有什麼幫助= = 06/14 07:33
→ fuweick11樓而且我的水霧機退貨的時候有備註說使用 06/14 07:35
→ fuweick12樓兩個月就壞了，Momo方面根本沒有多問什 06/14 07:35
→ fuweick13樓麼，有一次是買玻璃螢幕保護貼，也是寄 06/14 07:35
→ fuweick14樓來就裂開了，退貨的時候有備註他們也是 06/14 07:35
→ fuweick15樓直接給退，我是覺得他們退貨做的不錯啊= 06/14 07:35
→ fuweick16樓=以上都有購買證明 06/14 07:35
→ JohnHong17樓要也是上班時間 送去辦公室 06/14 07:39
→ JohnHong18樓直接丟門口 被當亂丟垃圾 有罰則的 06/14 07:39
FRA0845119樓我也遇過買來裝墨水後測試不能用，先跟H 06/14 07:44
→ FRA0845120樓P客服說好，然後Momo 按退貨，最後Momo 06/14 07:44
→ FRA0845121樓讓我退 06/14 07:44
→ FRA0845122樓只是過程有點煩，Momo 會一直踢皮球說會 06/14 07:45
→ FRA0845123樓聯繫廠商、廠商不給退。強硬起來之後就 06/14 07:45
→ FRA0845124樓退掉了 06/14 07:45
hahawo25樓放門口是怎樣….那你怎麼不刪文 06/14 08:32
你有看到時間差嗎 我本來以為我是個案還想搶救一下
結果爬文發現HP和MOMO雙重災情 越想越氣 也覺得接下來的事情會更麻煩 才改變主意
不刪文是因為看到有推文了 留著讓其他人當參考也好
yukan110426樓剛買就發現是瑕疵品，我會申請退貨， 06/14 08:39
→ yukan110427樓很多瑕疵都是用了才會發現，本來就應 06/14 08:39
→ yukan110428樓該讓客人退貨的，不然買了電器的人，發 06/14 08:39
→ yukan110429樓現東西壞的，不就都只能自認倒楣 06/14 08:39
當然是上班時間去啦 我現在要出發了 從我家(南港)到MOMO甚至比到HP還近XD
我是不想管後續的麻煩流程了 我這禮拜還有其他工作真的沒空為了3000塊跟他們扯這些
反正等下送到MOMO辦公室以後 我就不打算再跟他們有任何來往了
fuweick30樓那我就不懂你Po這篇幹嘛了只是單純發洩 06/14 09:04