[問題] gmarket海運補送運費問題

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大家好
第一次在gmarket訂購caraz地墊
訂購品項到結帳頁面只有海運顯示0元
詢問過客服表示該商品有活動免運
https://img.onl/Ft5JZM

所以我於7/5下訂，於7/10收到信叫我補付運費
但點進去連結顯示疑似詐騙網站（但被擋無法更進一步看內容）
我到Aramex網站查詢信件的追蹤號碼查不到
信件寫7/4也很奇怪，我明明是7/5才下訂
https://img.onl/ubIGPU
https://img.onl/6Z3mb8
https://img.onl/UmNdTW

去訂單資訊查詢也查不到資料
https://img.onl/DI2GKT
https://img.onl/L2ThmQ

想請問補付運費通常都是怎樣通知？都在哪裡付款？海運都是由哪間公司承包？
懷疑這是詐騙但因為Gmarket網站很常進不去
很怕沒於期限補付運費東西被退回QQ

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.217.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1688964282.A.E22.html

→ sn7112031樓他有線上即時客服，中文也可以，直接問 07/10 12:46

→ sn7112032樓比較快 07/10 12:46

→ 本人3樓我只找到文字客服，問了還沒回應 07/10 13:01

florabrair4樓在露天下單就不會這樣了 07/10 13:45

→ 本人5樓露天沒有我要的款式QQ 07/10 14:08

milkamika6576樓

07/10 14:18

→ milkamika6577樓我去年買Caraz是gmarket寄來的，供 07/10 14:18

→ milkamika6578樓參 07/10 14:18

→ 本人9樓謝謝參考看來是詐騙 07/10 18:09

Ellie232410樓我7/3跟你買一模一樣的東西海運，沒收 07/11 21:21

→ Ellie232411樓到要補錢的信 07/11 21:21

→ ClaraDer12樓比較像詐騙，文字客服通常留言了隔天就 07/11 23:59

→ ClaraDer13樓會回你的，或是用電腦版比較好找即時客 07/11 23:59

→ ClaraDer14樓服，上班時間才能使用，會即時回覆（但 07/11 23:59

→ ClaraDer15樓若是需要查證的問題也是得等） 07/11 23:59

vwutopia16樓應該是詐騙，記得Gmarket若要補運費， 07/12 22:43

→ vwutopia17樓訂單會顯示需補運費的金額 07/12 22:43

→ 本人18樓文字客服到現在都還沒回我，我看進度已 07/13 13:26

→ 本人19樓經送海運了，不用補運費開心，昨天上網 07/13 13:26

→ 本人20樓看已經要收國際運費了 07/13 13:26

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