由於最近要去日本
想在日本亞馬遜購買東西後接送到旅館
但是在登入的時候發生了問題
帳號跟密碼輸入進去後，現在多要求我電話接收簡訊之類的才能登入...
但是我的電話是台灣的，也等不到網站寄訊息來，
(看頁面的格式好像是拿我台灣的電話轉日本格式....)
如下圖
https://imgur.com/HFgPWg4
有想過寫信去給官方詢問，
但是官方網站的Q&A(上圖需要幫助的地方)好像沒有可以問的地方
不知道有沒有人遇到同樣的情況呢?
或是知道解決的方法呢?
--
[問題] 關於日本亞馬遜登入問題(以解決)
網購
15110
由於最近要去日本
想在日本亞馬遜購買東西後接送到旅館
但是在登入的時候發生了問題
帳號跟密碼輸入進去後，現在多要求我電話接收簡訊之類的才能登入...
但是我的電話是台灣的，也等不到網站寄訊息來，
(看頁面的格式好像是拿我台灣的電話轉日本格式....)
如下圖
https://imgur.com/HFgPWg4
有想過寫信去給官方詢問，
但是官方網站的Q&A(上圖需要幫助的地方)好像沒有可以問的地方
不知道有沒有人遇到同樣的情況呢?
或是知道解決的方法呢?
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→ seiya20001樓辦一個新的帳號會不會比較快 11/17 00:25
→ 2樓主要是都是用這個帳號在用，要查一些以 11/17 02:05
→ 3樓前購買的一些東西比較方便 11/17 02:05
chenken4樓之前有遇過，後來是點選重新註冊，然後 11/17 03:00
→ chenken5樓填之前註冊的手機號碼，系統會提示已重 11/17 03:00
→ chenken6樓複、是否要刪除之前號碼，點選是，再填入 11/17 03:00
→ chenken7樓正確的國碼886+手機號9XXXXXXXX，收到簡 11/17 03:00
→ chenken8樓訊認證無誤後，帳號就可登錄了。請參考 11/17 03:00
→ bkebke9樓台灣收的到簡訊啊 收簡訊是沒問題的 11/17 09:26
artemis042110樓我之前收不到是按忘記密碼登入 11/17 09:43
winmingyam11樓這二天剛好也是遇到此問題，再創新帳 11/17 10:01
→ winmingyam12樓號，不管是用那個格式，都無法收到， 11/17 10:01
→ winmingyam13樓用了三個中華的號碼、二隻手機都無法 11/17 10:01
→ winmingyam14樓收到，今天拿了一張之前的遠傳號碼去 11/17 10:01
→ winmingyam15樓創新帳號，馬上收到了 11/17 10:01
→ winmingyam16樓有打電話給中華反映這個問題 11/17 10:01
→ winmingyam17樓另也詢問了日亞客服，要打電話或寫信 11/17 10:02
→ winmingyam18樓去更改原本的帳號問題 11/17 10:04
→ winmingyam19樓剛寫還沒回覆/cdn-cgi/l/email-protection 11/17 10:04
感謝提供客服信箱，剛剛也寫信過去問了，也馬上回信了
內文如下
看起來似乎中文客服無法協助帳號這邊，也是從中國那邊代回信的樣子
中間提供的客服網址也是要登入才能協助....
但是我現在就登不進去啊啊啊~~~(想到某梗圖)
*[1;37m推 *[33mredpomelo*[m*[33m: 我昨天要登入也收不到簡訊耶 我也是中 *[m
1.
*[1;31m→ *[33mredpomelo*[m*[33m: 華的號碼
kimja20樓我台哥也很久都收不到簡訊了 11/17 12:36
happy8022821樓之前也是簡訊驗證碼收不到，後來語言 11/17 12:37
→ happy8022822樓改為英文就有了 11/17 12:37
嗚~我改英文還是收不到
bettybuy23樓台灣收得到簡訊，不過國碼要寫對 11/17 12:38
目前問題帳號進去到要電話簡訊的地方沒有國碼可以選...冏
→ winmingyam24樓我寄去問得有回信，只能用電話客服 11/17 15:09
→ winmingyam25樓解決 11/17 15:09
→ winmingyam26樓我用翻譯過的日文問的 11/17 15:10
lovepm86052427樓你切英文，Your Account>Login&Secu 11/17 15:14
→ lovepm86052428樓rity，電話格式有+8869開頭?這可改 11/17 15:15
→ lovepm86052429樓抱歉，你好像是不能登入。 11/17 15:24
Okusenman30樓嗚嗚，我遇到的問題是他要我認證信用卡 11/17 18:27