這次雙11感恩版友的資訊分享，順利搶到了金豆-1000的折價券
昨天順利下單使用了
但是今天檢查訂單的時候發現我有一件衣服選錯尺寸了
於是我聯絡商家客服詢問他們能不能後台改尺寸
賣家要我取消訂單重下單就好
但問題來了，我是一次好幾樣東西一起結帳，金額滿5000最終折1000
我想請問如果我整張訂單當中取消其中一樣商品，會影響到我其他商品的優惠嗎?
因為這樣我總結帳金額就沒有滿5000了
雖然昨天已經刷卡了
但是不知道系統會不會去判定因為未滿5000所以不折1000?
請問有沒有有經驗的大大可以分享一下使用這種折價券後退部分訂單會不會影響折扣?
謝謝大家<(_ _)>
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1668143017.A.286.htmllohas10191樓好像有看人分享過 這樣折價券會不見 11/11 13:20
a021662樓不會影響折扣喔，可以安心取消 11/11 13:21
→ a021663樓已經刷卡結帳的話折價卷不會不見啊，取消 11/11 13:22
→ a021664樓部分商品的金額會依照比例退款 11/11 13:22
bluexox5樓跟賣家說你有用紅包，重新下單就沒了， 11/11 13:24
→ bluexox6樓請他幫你改，通常這樣講他就會幫你了 11/11 13:24
irene1297樓金豆的話 取消訂單就沒了 11/11 14:23
k185353188樓折價會依照比例去折每一件 11/11 14:51
感謝以上各位大大的分享，我同步也有問了淘寶客服
小蜜是跟我說立減券不能取消訂單
取消就沒有立減優惠了
我也有跟賣家說因為我用折價券的關係不能重下單
賣家說會幫我備註改尺寸
以上簡單分享
因為金豆-1000折價券的部分是最後結帳金額去折扣
不像跨店滿減200-30或300-50
各商品最終的付款金額會依折扣比例顯示折扣金額
退訂部分商品並不會影響整個訂單其他商品的滿減
可是我看我用了金豆-1000折價券買的商品並未顯示依據金額比例分配的-1000的折扣
雖然我不知道已經刷卡結帳的金額銀行端要怎樣去判定不折1000
但看來這種立減券應該是如同客服以及部分版友分享的 不能取消訂單
否則折扣就會取消
以上資訊供參考。若有錯誤敬請糾正。
Mywifi9樓千萬不要取消重新下，3%跟-1000都會不見 11/11 16:00
→ Mywifi10樓不能補的 11/11 16:00
→ error12311樓學到一課，原來立減券沒有折扣比例分配 11/11 16:19
ClaraDer12樓
11/11 17:10 → ClaraDer13樓金豆-1000依比例應該是「支付優惠」那 11/11 17:10
→ ClaraDer14樓條，舉例來說我這筆折扣前是1550左右， 11/11 17:10
→ ClaraDer15樓結帳時總金額有控制在剛好5000，除了免 11/11 17:10
→ ClaraDer16樓手續費之外沒用其他折扣碼，合理推斷是 11/11 17:10
→ ClaraDer17樓支付優惠那條，所以取消這筆訂單大約會 11/11 17:10
→ ClaraDer18樓退回1240不會整個-1000都被扣掉（吧） 11/11 17:10
→ 本人19樓
11/11 17:23 C大 我懂你的意思 不過我指的訂單沒有照立減金額比例被折抵金額的意思如上
各訂單的實付款RMB金額是未含-1000券的優惠
點進去商品拉開來才是您貼的那個明細(這個商品實際台幣是266)
實際最後我們付款確實各商品都有按照比例分配-1000的優惠
但淘寶頁面上認定的訂單的實付款金額並非那個金額
如果辦理退款應該也是處理那個金額 然後整單-1000的優惠就沒了
我猜是這樣 因為客服也是說取消訂單立減優惠就沒了
但我沒做過我不知道會不會這樣
看有沒有人使用立減券取消訂單過可以分享一下
→ sddmavn20樓
11/11 18:21 → sddmavn21樓我有用折抵 其中一筆取消了 另外的5000- 11/11 18:21
→ sddmavn22樓1000還在，平均在每個訂單 11/11 18:21
→ freeunixer23樓想問,整單退的話,刷卡手續費3%會退嗎? 11/11 20:20
→ roi111424樓不會 刷卡手續費是不退的 11/11 23:06
→ freeunixer25樓又賠了手續費了 >< 11/11 23:07
→ freeunixer26樓久久才買一次,每次買時都忘了結帳程序 11/11 23:07
→ freeunixer27樓沒注意到在哪換卡,就誤按結帳跳付款了 11/11 23:08
bluexox28樓
11/12 03:28 → bluexox29樓不用糾結啦 直接跟賣家說退了重拍紅包就 11/12 03:29
→ bluexox30樓沒了，請他幫你改，我是沒失敗過啦 11/12 03:29