手機和電腦結帳都試過了
購物車結帳後 會顯示系統錯誤
然後東西會在訂單等待結帳
然後點下結帳 手機會顯示逾時
電腦會顯示系統異常
有查過可能是因為帳號沒有實名制
但是我要實名制時
一直顯示身分證格式錯誤
目前搞了四個小時了
不知道有沒有人能幫忙
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[問題] 第一次使用淘寶無法結帳
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標籤:淘寶
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手機和電腦結帳都試過了
購物車結帳後 會顯示系統錯誤
然後東西會在訂單等待結帳
然後點下結帳 手機會顯示逾時
電腦會顯示系統異常
有查過可能是因為帳號沒有實名制
但是我要實名制時
一直顯示身分證格式錯誤
目前搞了四個小時了
不知道有沒有人能幫忙
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→ rainsapphire1樓實名制只能台胞證吧 10/29 09:04
penny8410282樓實名制只能用台胞證我記得 10/29 09:38
jog77883樓有時候是哪個東西不能買！ 10/29 10:46
rotwein4樓有些東西（如軟體）一定要中國人的銀行 10/29 16:22
→ rotwein5樓帳號才能買，你只能找代付，不然原則上 10/29 16:22
→ rotwein6樓你有玉山，可以直接用銀行轉帳付 10/29 16:22
Mywifi7樓去辦台胞證，不然就是代買 10/29 18:31
g666666o8樓看看你買的東西有沒有違禁品相關字如「 10/29 19:17
→ g666666o9樓刀、鎗」之類的，也會系統錯誤 10/29 19:18
hs8913610樓直接找客服開別的單就好了 10/29 22:26
Giganoto11樓不太可能吧，我帳號也沒實名制都可以買 10/29 23:32
→ Giganoto12樓欸 10/29 23:32
wtoaverage13樓就是有關鍵字被擋 從反送中就這樣了 10/30 10:37
→ wtoaverage14樓沒有實名只能和賣家商量買 10/30 10:37
→ wtoaverage15樓b寄a 或是代購 10/30 10:37
wenwenblue16樓我碰過一樣的問題好像是支付寶要實名 10/30 11:52
→ wenwenblue17樓制，聯絡過客服，他會傳資料給你然後 10/30 11:52
→ wenwenblue18樓上傳身分證件，就可以購買了。 10/30 11:52
→ thomaschion19樓你是不是地點選到台灣？ 11/01 19:40
sskyis20樓有的物品的問題,換別家買就正常了 11/01 20:13