[問題] 比比昂日本藥妝商城要委任書?

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10/7已經有收到EZWAY清關通知，
遲遲未收到商品，留言問了比比昂客服

客服才回覆要實體委任書?
但是明明已經10/7就收到EZWAY清關通知
加上沒問客服，客服也未主動告知

想請問有購買過比比昂的各位。
一定要提供委任書商品才會寄出嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.159.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1666014192.A.742.html

machete1樓上周五收到貨, 過程中並沒有被要求提委任 10/17 22:22

→ machete2樓委任書~ 10/17 22:22

zere3樓上週收到+1 除了在網站下單外沒做別的事 10/17 22:26

yayahahaha4樓我也沒被要求委任書 10/17 22:47

lemondealien5樓上週收到，也沒有提供委任書耶 10/17 23:10

brutus5786樓想問一下你們是幾號購買的，我9號買的 10/17 23:24

→ brutus5787樓到現在都還沒出貨，只有已購買而已 10/17 23:25

vicky3430358樓九月中買的，上禮拜五剛收到，結果 10/17 23:38

→ vicky3430359樓開箱後發現少了一包DHC，還在和客服 10/17 23:38

→ vicky34303510樓溝通中.... 10/17 23:38

→ vicky34303511樓我也沒有提供委任書 10/17 23:39

→ shengder12樓下單到EZWAY跳出通知花了14天 10/18 00:43

hondaohayou13樓我記得只要擷取ezway的截圖就好？ 10/18 01:38

→ hondaohayou14樓提供截圖後，就會放行了 10/18 01:38

vio8058815樓截圖要特別在官網或line客服提供，上次 10/18 05:36

→ vio8058816樓我直接回覆mail以為這樣就行，後來想說 10/18 05:36

→ vio8058817樓一直沒收到貨問客服才知道的，我9/14下 10/18 05:36

→ vio8058818樓單，昨天到貨了 10/18 05:36

katy7319樓要截圖回客服留言。我一開始也是回mail 10/18 07:17

→ katy7320樓，比比昂又再次發簡訊要我回傳截圖 10/18 07:17

houjenny21樓兩個包裹都沒有被要求 10/18 08:17

zere22樓我9月16買的，上週六才收到，將近一個月 10/18 09:01

machete23樓9/15買,上周五到,也是將近一個月 10/18 09:10

（手機排版）謝謝各位回覆，後來提供EZWAY截圖就可以了有點被客服的回覆誤導了orz ----- -----

→ yoeven24樓9/16買的，還沒收到 10/19 09:26

→ shengder25樓9/29買的今天剛收到 10/19 14:04

10/19update 提供EZWAY截圖後第2天收到商品，興沖沖打開少了艾杜紗眼線膠筆再度憂鬱，已後悔購買 -----

minamouse26樓沒被要求+1 10/19 20:02

TigraBoy27樓運氣問題 10/19 20:50

angelofdeath28樓9/15買,昨天收到 EZWAY一個禮拜前通 10/20 12:33

→ angelofdeath29樓知, 真的等一個月才收到 10/20 12:33

fictitious0630樓9/17買，昨天才收到貨，沒有被要求 10/20 14:39