[抱怨] 高高流行服飾退貨糾紛

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：高高流行服飾

＊店家連結：https://www.kaokaostore.co/

＊商品名稱：

＊溝通截圖：

https://i.imgur.com/VC94ZZ3.jpg

https://i.imgur.com/Dc0FxGo.jpg

https://i.imgur.com/qBdaM94.jpg

https://i.imgur.com/DV5mWca.jpg

https://i.imgur.com/ZeNmFo3.jpg

https://i.imgur.com/tLwsema.jpg

＊商品照片：無試穿隔日就申請退貨

＊事發經過：

在此店家購買了兩件褲子
取貨試穿的隔日就跟店家申請退貨
原因是試穿之後覺得不合適

我經由IG私訊店家申請退貨
但一開始店家只接受換貨
但看了幾件商品不是沒有尺寸就是缺貨
故我又堅決的申請退貨

而店家要我自費寄回
並說明退費需七天工作日
日後也都沒有任何消息
期間也是我去問私訊詢問
第二次又要我再等兩個禮拜才會退款

近一個月之後我再次詢問
隔了許久才回覆
最後我只拿回商品價錢無包含運費
雖然金額不是很高
但網路上的消費糾紛
Google一下大概都能清楚

店家態度消極
遲遲不退款
希望大家網路購物能夠遇到好賣家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.190.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1665811012.A.A66.html

viki07301樓看到對方回的那個喔，真的會瞬間火大 10/15 16:53

→ viki07302樓耶！ 10/15 16:53

jiaj3樓哈又一個想鑽漏洞的垃圾，守法會死嗎？ 10/15 19:09

Jesme20214樓退960沒錯吧？商品是960塊呀，扣掉的6 10/15 20:33

→ Jesme20215樓0不是當初買商品的運費60嗎？這60是快 10/15 20:33

→ Jesme20216樓遞收走的不是賣家收的不是嗎？ 10/15 20:33

dngbeng7樓妳買的1020有含60塊運費，退回的運費確 10/15 20:48

→ dngbeng8樓實沒扣吧 10/15 20:48

fate9樓原po指的運費應該是他寄回去的運費 10/15 21:05

→ 本人10樓https://iiil.io/ina5 10/15 21:06

→ 本人11樓我是參考這一篇文章提到的問答，內容提 10/15 21:07

→ 本人12樓到消費者因為享有七日鑑賞期，即使商品 10/15 21:07

→ 本人13樓沒有瑕疵，可以在收到商品7天內不附理 10/15 21:07

→ 本人14樓由退貨，且運費應該要由賣家負擔。 10/15 21:07

ashkaze15樓看到那個「喔」就火氣上來 10/16 09:12

merrydog16樓扣的60是當初買的運費吧退回的運費看 10/16 10:25

→ merrydog17樓起來沒讓你出到呀覺得賣方回覆態度也 10/16 10:25

→ merrydog18樓不算太差但拖拖拉拉不太乾脆就是 10/16 10:25

→ merrydog19樓喔喔看懂了運費寄回是買家代墊 10/16 10:27

→ statheart20樓覺得賣家口氣沒很差啊。倒是12小時 10/16 22:48

→ statheart21樓有這麼趕嗎 10/16 22:48

hitomi0519jp22樓樓上S大是親友團嗎w 10/17 22:00

asdsasd23樓這家在蝦皮回一星評價的口氣都超差也有 10/19 18:21

→ asdsasd24樓退費糾紛，之前買過但看了實在不敢再買 10/19 18:22

almondchoco25樓不管寄出還是寄回運費都是賣家負擔喔 10/19 22:57

→ almondchoco26樓這種直接跟消保官檢舉吧 10/19 22:57

MisuzuXD27樓寄出的運費沒有說賣家負擔吧只有退貨才 10/20 03:27

→ MisuzuXD28樓是樓上可能搞錯了 10/20 03:27

→ 本人29樓已經把所有對話紀錄全部交到消保會了靜 10/20 12:12

→ 本人30樓待通知謝謝以上留言的大家 10/20 12:12

PTT鄉民日記

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