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*店家名稱:D+AF
*店家連結:https://www.daf-shoes.com/
*商品名稱:
韓系簡約.素面方頭可後踩樂福鞋 時尚黑39
輕盈浪漫.雲朵抓皺低跟涼拖鞋 冰河藍39
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
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*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
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*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
7/25 LINE官方提供照片告知6月份才購入的鞋子(涼鞋),7月份鞋底就掉了
官方回復可以幫我回收送修,過幾天物流就來收件了
8/1 2月份買的鞋子(樂福鞋),底也掉了,8/5提供照片,
官方告知因「距離購買時間已經有一段時間,這雙恐怕已經無法再受理維修服務」
8/5收到送修回來的涼鞋
客服反應都算及時跟客氣,但,一雙並非100~200的鞋子,只能穿到半年,令人傻眼
涼鞋跟樂福鞋鞋底都偏硬,走久一點腳板確實會有點不舒服,但考量價位實在也不該拿
氣墊鞋之類的標準看待,但耐穿度真的令人打退堂鼓。
客服5顆星,但商品品質1顆星的矛盾感受。
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