主要內文修改: 2023-12-29 ~ 2024-01-10
因為已經完成配貨且收到,所以我不會再收到貨況通知信
也就無法繼續更新資訊了
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去年跟今年都有購買 Yourz 自訂款大衣,也都剛好遇到大衣延後出貨的狀況。
下面我會附上去年的經驗跟時間線以及今年訂購的時間線
2022 訂購兩件自訂款大衣
追加時間線:
2022-10-27 付款9440,訂購兩件自訂款大衣
2022-12-13 Yourz發信告知追加狀況,有1/4大衣未到貨
2022-12-27 Yourz發信主動通知拆寄
2022-12-29 Yourz發信告知追加狀況,並說明補償方案是 100購物金/每件未到貨商品
2023-01-04 Yourz發信通知出貨
因為這次購買金額超過八千元可以升級VIP,後面我在 2023-01-09 收到通知
升級VIP,VIP期間為 2022-12-01 ~ 2023-11-30 雖然覺得計算週期怪怪的
但覺得有收到大衣比較重要,就沒有去信詢問
但剛好 11/30 是今年第二波追加的截止日
原本想加訂新毛料新色大衣,但剛好在11/30傍晚
莫名其妙被解除VIP 我知道這個可以聯繫客服解決
但當時想說好吧當作省錢,不然新出的混織灰好好看
2023 Yourz 自訂款大衣追加時間線
2023-10-31 下單 使用匯款 訂購兩件自訂款一件裙子
2023-12-22 Yourz發信告知追加狀況
> 較早到貨是訂購數量多或熱賣色
> 至于較少人訂購的款式或顏色會
> 被安排在後面製作
> 且全部大衣都已經製作完成,目前在品檢階段
2023-12-29 Yourz發信告知追加狀況
> 大衣品檢中出狀況需要人工調整
> 剩餘1/3大衣出貨時間延後
> 預計1/10左右廠商才有辦法交付
2024-01-02 Yourz發信告知
> 第三次貨況公告,假期時工作室收到大批大衣
> 目前白天會進行整理與盤點商品,客服服務會稍晚回覆
> 尚有十分之一左右商品未發貨,廠商也會在這幾天陸續發完
今天看到這封貨況公告,覺得有點開心
心情三溫暖啊,雖然我的兩件自訂款大衣配貨狀況還是0
但後續有新狀況我還是會來更新的
2024-01-05 Yourz通知信
> 目前到貨的商品皆已完成配貨
> 接下來幾天也會收到商品,並儘速整貨完成配貨
> 對於每個款式到貨狀況更新執行上有困難
> 到貨數量已到達九成五
> 希望組團部分,主購們代勞轉達
2024-01-06 我終於刷到配貨1,兩件大衣都配貨了
2024-01-07 收到出貨通知
*[37m2024-01-09 收到了! *[m
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我的狀態:
我訂購的兩件大衣屬於較少人訂購的款式或
顏色被排在後面生產,接著品檢階段又出狀況
目前延誤中
同時下單還有一件裙子,今年沒有主動拆寄,早上有寄信
傾訴我的失望還沒收到回覆
(*1/2更新) 今天Yourz有發信告知最新狀態
同步更新在上方時間線
(*1/8更新) 家中電腦版一直無法登入
APP修改又怕發生刪掉推文狀況
我目前的狀態是皆已出貨
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這兩次的延後都是超過兩個禮拜的時間
如果 Yourz 在第一次出貨時就選擇全部出貨,主動拆寄
且在第一時間就更改官網公告,就不用每天開訂單刷訂購狀態了
且在上一個韓貨閒聊文底下也有版友提到
這次 Yourz 通知只有寄 Email,若是替他人
訂購的就需要再逐一通知,團員也沒辦法透過官網公告知道最新狀況
在難過Yourz 要收掉與對團隊的追加延後處理失望的
矛盾心情下,特地登入 PTT 寫下這篇心得文
因為極度失望寫這篇文章多少帶著情緒
有盡可能客觀陳述事情的經過
總歸還是希望被延誤的大衣們可以順利的被處理好
第二批也能更好的更新製作狀態
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