如題
上次在板上問集運
後來都陸續收到貨也順利開箱了
幸運的只遇到三個問題 (?)
一個是壁燈跟照片上品質差太多
根本是另類的修圖詐騙...
評論區的照片也跟我收到的不同
評論區放的是木頭的
我這個根本塑膠...
不過這個便宜，也有收到
就算了，當被照騙
二是我買了一個鏡櫃
很萬幸的最重要的鏡子沒裂
但櫃體內部有很長一條裂痕
賣家說願意退我30人民幣
讓我自己去買修補劑
好吧，免強能接受
反正比台灣實體鏡櫃價格便宜
最後一個問題就真的不能接受了
我買了兩張床頭櫃
賣家卻虛假發貨，只發了一個
(集運商那邊秤到的重量大小也是一個)
我只好請淘寶客服處理
結果賣家傳了一個假運單
說有發兩個，淘寶也相信賣家
(???
然後我看到退款那個頁面
有調解的按鈕可以按
所以我就按了，想說可以上訴
結果，我每天去看都沒消息
剛剛再去看卻看到
上面寫說聯繫不到賣家
已經結案
但問題是我這邊電話根本沒有紀錄
上禮拜支付寶也有打給我就正常
我就跟淘寶客服說
我這根本沒收到電話
淘寶客服卻回說
那個按鈕是聯繫浙江的消保委
不是他們所管範圍
他們也不能幫我聯繫
要我自己去想辦法聯繫...
讓我有點傻眼
雖然不是甚麼大錢
但就是遇到就覺得很阿砸
想問問看有沒有人遇到這種情況
通常怎麼處理呢？
我10年前還在念書時也被
淘寶騙過錢，賣家還用QQ做假對話
也是淘寶判賣家贏...
所以直到幾年前都還很抗拒淘寶
但後來發現蝦皮上都是淘寶貨
也以為現在有改善就也妥協再用
沒想到官方客服到現在還是幫著賣家
真是無奈...
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1704300189.A.FAC.htmlsellgd1樓你選貨有照銷量高的去選嗎?還是單純選便宜 01/04 02:33
voicepig2樓好的商家還是有的，遇過幾次漏發，商家 01/04 06:07
→ voicepig3樓二話不說，馬上補件 01/04 06:07
femlro4樓給負評就好啦 那麼簡單 01/04 07:07
→ femlro5樓負評把照片附上 他馬上跟你妥協 01/04 07:07
yakifone6樓也有那種打代跑的店家，那只能認賠 01/04 08:02
eveno7樓這也太慘了 01/04 08:16
→ u23cs8樓淘寶已經夠便宜了 購買請找銷量、評價高 01/04 08:16
colucolu149樓1F講的很重要，照這原則慎選商家10年 01/04 08:20
→ colucolu1410樓來淘寶購物沒出過大問題，有的便宜但 01/04 08:20
→ colucolu1411樓評價很少甚至沒評價的商家絕對不買。 01/04 08:20
kathydog12樓找評價高+穩定的廠商，目前沒有遇過以上 01/04 08:21
→ kathydog13樓問題～ 01/04 08:21
→ Stonghenge14樓圖呢 01/04 08:46
bababananana15樓淘寶要找有實機交易評價的，淘寶只 01/04 08:48
→ bababananana16樓找最便宜的，很多是沒有任何交易紀 01/04 08:48
→ bababananana17樓錄的，都可能會雷 01/04 08:48
valarie18樓推荐看評價,看幾年老店跟評價照片參考 01/04 09:54
jason6666h19樓選評價4.9銷量多的的，低於4.8很大機 01/04 10:58
→ jason6666h20樓率會雷，追評負評有注意基本就沒太大 01/04 10:58
→ jason6666h21樓問題，除了幾次不信邪買了評價4.7， 01/04 10:58
→ jason6666h22樓那品質真的慘 01/04 10:58
→ a74123698523樓海外買到爛貨真的很麻煩 01/04 11:20
MisuzuXD24樓部分漏寄就是這樣 找私人集運到你手上的 01/04 11:33
→ MisuzuXD25樓時候已經不能申訴了 遇到惡意騙的真的求 01/04 11:33
→ MisuzuXD26樓償無門 01/04 11:33
→ lolicat27樓一般都是直接按退貨 你想跟商家協調什麼 01/04 13:07
→ lolicat28樓？ 01/04 13:07
pig021629樓只發一個 用第二個運單查詢 有追蹤嗎 01/04 14:08
→ pig021630樓淘寶相信賣家 還是可以退貨退款 01/04 14:08