[問題] 日亞結帳無法運送

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請問各位有遇過商品頁面明明寫可寄到台灣，但結帳時缺出現無法運送到台灣的情況嗎？
賣家及運送都是日亞，不管是用電腦還是app結帳，都是出現無法運送到台灣，但很奇怪的?
換個顏色就可以運送到台灣…
這種情況是只能等日亞修復網頁嗎？還是有什麼方式可以結帳呢？
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.193.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1704326012.A.9A7.html

→ 本人1樓補充一下，想問客服，但沒有訂單的話， 01/04 08:06

→ 本人2樓沒有選項可以找到客服…. 01/04 08:06

iris1833樓剛剛才剛聯絡客服，網頁版拉到下面，右下 01/04 10:21

→ iris1834樓方的「幫助中心」可以聯繫 01/04 10:21

→ 本人5樓可是幫助中心沒有訂單的話，還是找不到 01/04 13:14

→ 本人6樓真人客服 01/04 13:14

→ seiya20007樓先隨便亂打幾次，就會轉到真人客服了 01/04 15:46

→ 本人8樓好，只能碰碰運氣 01/04 16:36

→ 本人9樓終於找到客服，但也沒有什麼用…很敷衍 01/04 21:04

→ 本人10樓的客服 01/04 21:04

→ fo11ow11樓就強迫自己買不喜歡的顏色看可不可以結帳 01/04 22:30

→ fo11ow12樓改成喜歡的顏色順便突破封鎖 01/04 22:30

→ gomyworld13樓你要看出貨者是誰可能某顏色亞馬遜有 01/05 00:18

→ gomyworld14樓但換到另個顏色出貨商不是亞馬遜就不能 01/05 00:19

→ gomyworld15樓另外販售商跟出貨商是不同意思,有些第 01/05 00:20

→ gomyworld16樓三方賣家會寄商品到亞馬遜倉庫出售但有 01/05 00:20

→ gomyworld17樓些第三方賣家選擇自己出貨,這種情況很 01/05 00:20

→ gomyworld18樓少能出貨海外 01/05 00:21

→ gomyworld19樓以上情況適用英亞但日亞應該一樣 01/05 00:22

→ gomyworld20樓不好意思現在才看到運送也是亞馬遜,那 01/05 00:23

→ gomyworld21樓有可能該商品被系統限制找客服是唯一 01/05 00:23

→ 本人22樓@fo11ow結帳後改顏色？是指刷卡之後嗎 01/05 07:50

→ 本人23樓？可以教一下去哪裏改嗎？ 01/05 07:50

→ 本人24樓@gomyworld找過客服了，但沒用，一下說 01/05 07:53

→ 本人25樓沒貨，一下說他那邊看是可以寄台灣，說 01/05 07:53

→ 本人26樓法一直反覆，到最後我都搞不清楚哪個是 01/05 07:53

→ 本人27樓真哪個是假，覺得客服只是敷衍而已 01/05 07:53

bkebke28樓不是一直都這樣嗎有時過幾天又可以了 01/05 12:40

→ 本人29樓原來是常態喔？ 01/05 13:38

→ 本人30樓我等3天了，早上又找了另一個客服，他 01/05 13:40

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