《1》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表,其餘都使用 [抱怨] 分類
標題需明確列出賣家或賣場名稱 範例請見#1QQqAcyz
→標題錯誤經板主推文提醒24小時內未修正即刪文
《2》抱怨文須於內文附上賣場名稱(或連結網址)與訂單截圖,
並詳述事發時間、經過。
違者予以直接刪文,不退文不協助退回文章
→鼓勵板友一併附上溝通截圖與商品照片,提供給眾板友參考
《3》開放自回抱怨文,但每日限回一篇,主要做為更新目前處理情況使用
禁止重覆發表相似內容抱怨,單純心情分享請在原文編修即可
《4》發文後十分鐘內有刪文緩衝期,十分鐘之後文章不得隨意刪除、編輯掉重要
資訊,違者水桶五年、累犯永久水桶
《5》閒聊文、問題文、心得文等內容凡舉涉及與賣家交易糾紛之文章,視為變形抱怨
文,除依據原相關規範外同時受抱怨文規範。
經板主自行巡板看見時隨即m文,或是由板友站內、置底檢舉成立後m文,該文
章皆不可自行刪除或是編修為空白文、刻意編輯掉賣場名稱等資訊
-----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)-----------------------
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
*店家名稱:Klook
*店家連結:https://www.googleadservices.com/pagead/aclk?sa=L&ai=DChcSEwj8hPPO
nbaEAxVL2xYFHYwDAakYABABGgJ0bA&gclid=CjwKCAiA8sauBhB3EiwAruTRJja6DCV4US5Eccxn1
tSdS2nqEl7H4RCJx29MxXsdZWSJaaqBuyjhKBoCZO4QAvD_BwE&cit=CkQKCAiA8sauBhBiEjQA3z_
GsmS5m_AeH2fixOnN8KC8mgMBagvSwAKB_kAszD42d8rxzTarWGJ6Cdz7mxMsADt9GgJjn_D_BwE&e
i=DqzSZcDdCs6ivr0Ps9OqiAs&ohost=www.google.com&cid=CAESV-D2YXophqBnCHku4qWp9Zk
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YmxsnVa6F4AWCDbRw&sig=AOD64_3pV_rwfiAV5IyMEf7vVQI_6oev1A&q&sqi=2&adurl&ved=2ah
UKEwjAnO3OnbaEAxVOka8BHbOpCrEQ0Qx6BAgOEAE
*商品名稱:厦門到鼓浪嶼船票
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/8tgW7je.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/4kjFm8m.jpg
*事發經過:
2/18 訂購厦門到鼓浪嶼船票,當下訂的時間2/25 10:30分船票,但是因爲小三通過去擔
心趕不及,想要改成11:30。
跟Klook 客服反應希望修改船期,但客服拒絕並表示無法修改與退票。奇怪我當天改,而
且我都還沒搭船不能退票太不合理吧。 我已經申訴消保會,但客服還是很強硬。
以後再也不會用Klook超爛>.<
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