[心得] 不推售後飛利浦壁掛式紫外線殺菌燈

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100219


★物品名稱:【飛利浦PHILIPS】壁掛式紫外線殺菌燈 UVCF-168

☆賣家名稱:PChome

★拍賣網址:https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAI1H-A900B5WF6


☆網誌心得:

「重點不在商品本身功能,在於品牌售後」
「重點不在商品本身功能,在於品牌售後」
「重點不在商品本身功能,在於品牌售後」

·我一直陳述的是維修,不是保固
飛利浦有「維修中心」,
維修也是定義上產品售後的其中一個環節

·飛利浦無法更換零件(至少這商品是這樣)
購買飛利浦這品牌且不是保固的問題的話,要有商品壞了要換一個的心理準備

·其他大廠牌比如LG就有詳列零件的更換價目表,電源線也涵蓋在列,所以跟我一樣在乎售後的人,考慮其他品牌比較好

·我打從一開始就沒有迴避是疏失,但我也是信賴飛利浦這個品牌,才優先選用他們的品項

·我明確知道有電線自己接的方法,但每個人對安全的接受度不一樣,所以我一開始才會尋求原廠的處理

·這版很多飛利浦的支持者,我曾經也是,但我也只是說明我遇到的狀況給大家參考





購買證明
https://imgur.com/a/k89JiU6


去年疫情嚴重的時候
多重比較(加上眼盲的品牌偏好)
買了這款紫外線燈
好處是可以在人在的時候使用
壞處是殺菌效果比較緩慢
體感空氣是比較清新(垃圾放附近會沒有臭味)

但這是一款「人生不能有意外」的機器
我們家迎來了兔子
萌萌的、眼睛大大的(很愛亂啃)的那種兔子
即使我已經隔開了線與她的距離
她還是奮而不懈的撈來咬到了!
(當時沒通電,她沒事)

線線生命值0

https://imgur.com/a/qkEa1A7


於是我聯絡了客服
得到的結果就是
「都是整組販售,沒有料件可以更換」

就如同我一開始說的
這是一款「人生不能有意外」的機器…….

現在頭很疼
他的線路是跟主機連接一起的
3990要打水漂了嗎?

再此我要真心的懺悔
我不應該這麼熱愛飛利浦
還在其他閒聊文推薦過這一牌
附上撫慰人心的兇手照片

https://imgur.com/a/YRRcJo1


願未來可以讓其他人少點踩雷


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Or31樓紫外線燈要人不在時才能用吧 04/25 15:55
本人2樓這款是向上照射,燈是鑲在裡面,所以可以人 04/25 16:00
本人3樓在的時候使用,當初就是這點很心動才購入 04/25 16:00
vilion1244樓養兔真的要注重家裡所有線路,一不注意 04/25 16:05
vilion1245樓線路就會被秒殺了,附上我家的大鋼牙 04/25 16:05
vilion1246樓兔o(^▽^)o 04/25 16:05
vilion1247樓 04/25 16:05
本人8樓妳家兔兔好可愛!我後來所有線都用鐵圈做一 04/25 16:10
本人9樓層保護,這條當初很悲劇,卡在層架上就被她 04/25 16:10
本人10樓手勾到扯下來惹,兔兔真的很聰明(笑著哭 04/25 16:10
langaly11樓就線剪斷重接不用什麼料件啊,養兔子多 04/25 16:18
langaly12樓得是接電線的機會,我也是在兔板爬文學 04/25 16:18
langaly13樓會接電線的實用技 04/25 16:18
本人14樓安全考量還是會希望整條換掉才詢問原廠orz 04/25 16:23
ruru082715樓雷點明明就妳家兔子 04/25 17:11
GLUESTICK16樓五金超市買條電線跟電火布換的工而已 04/25 17:26
本人17樓選擇大廠牌也是信賴它的售後,所以我體驗的 04/25 17:34
本人18樓心得是往後我不再優先選擇飛利浦,畢竟買了 04/25 17:34
本人19樓之後有任何狀況,下場可能就是要重新換一台 04/25 17:34
本人20樓,等於售後如同虛設這樣,包電線的選擇不在 04/25 17:34
本人21樓優先是安全考量問題,電器安全的感受度每個 04/25 17:34
本人22樓人不太一樣… 04/25 17:34
VeraSyue23樓這不是飛利浦的錯吧,正常使用的話怎麼 04/25 17:34
VeraSyue24樓會出現這樣問題,養寵物前就該了解特性 04/25 17:34
VeraSyue25樓做好防備,而不是怪產品本身吧? 04/25 17:34
本人26樓我的斟酌點在售後,買商品不是買斷就好,既 04/25 17:38
本人27樓然它提供了售後這樣的品牌保障,基本的零件 04/25 17:38
本人28樓更換也無法的話,那其實低價位有其他更多更 04/25 17:38
本人29樓好的考量,所以我不推 04/25 17:38
MeierRich30樓對菲利浦來說可能不算基本零件耶,而 04/25 17:46
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