請問一下版大
我在Fb平台購買一台 IPad pro
賣家說是已拆封全新
有拍正面圖和盒子給我看
但我收到時發現背後有一角敲到
但盒裝及外箱看起來沒問題
也就是不是物流問題
我就拍給賣家說我要退貨
賣家一看說這是我自己敲到的
他賣的東西是好的
不願意退款
（我沒有開箱錄影）
至於功能上使用是沒問題，但很不爽
請問有沒有什麼可以處理的方式？
找消保官有沒有用呢？
--
[問題] 請問買賣爭議如何處理？
網購
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請問一下版大
我在Fb平台購買一台 IPad pro
賣家說是已拆封全新
有拍正面圖和盒子給我看
但我收到時發現背後有一角敲到
但盒裝及外箱看起來沒問題
也就是不是物流問題
我就拍給賣家說我要退貨
賣家一看說這是我自己敲到的
他賣的東西是好的
不願意退款
（我沒有開箱錄影）
至於功能上使用是沒問題，但很不爽
請問有沒有什麼可以處理的方式？
找消保官有沒有用呢？
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imbattle1樓FB平台應該沒救，而且提不出證據，找消 04/07 23:39
→ imbattle2樓保官可能也無解 04/07 23:39
joy553樓臉書買的+沒有開箱錄影，無解了 04/07 23:48
s4252474樓沒有開箱錄影沒救 04/07 23:48
ddavinci5樓臉書購買有寄來算好的了 04/07 23:53
→ tsumari687106樓FB購買私人二手物品+沒開箱錄影，無 04/08 02:57
→ tsumari687107樓解 04/08 02:57
→ hokkaidosky8樓應該無解了。現在買東西開箱必錄影自 04/08 06:01
→ hokkaidosky9樓保。 04/08 06:01
joan881510樓開箱必錄影 04/08 11:35
roger84041011樓非正規平台買的無解，不然就只能吉 04/08 12:27
→ roger84041012樓下去；但沒錄影也不太可能贏 04/08 12:27
soso8213樓離題請問:如果是臉書的粉絲團+1那種呢? 04/08 15:15
→ soso8214樓+1是有訂單系統的，應該比較有保障? 04/08 15:16
iremini15樓開箱一定要錄影 04/08 16:33
dimension616樓FB沒有第三方幫忙很吃虧 04/08 16:42
→ jojomaan17樓沒有平台的約束，店家要不要負責就是看 04/08 17:06
→ jojomaan18樓他人品跟顧客的運氣 04/08 17:06
→ jojomaan19樓若要買高價的物品，最好選有第三方的平 04/08 17:07
→ jojomaan20樓台(尤其是會管金流的) 04/08 17:07
gamemamy21樓非專業賣家找消保官沒用，你也沒證據 04/08 20:06
bettybuy22樓買高價品請透過網拍平台才有保障，臉書 04/08 21:42
→ bettybuy23樓買東西沒有保障，下次不要在臉書買東西 04/08 21:42
→ bettybuy24樓惹 04/08 21:42
了解，真的是GG了
→ SAYYA25樓沒錄影沒辦法佐證是他的問題 04/09 12:04
→ SAYYA26樓買個殼 眼不見為淨 04/09 12:05
→ whitelady27樓
04/09 13:24
04/09 13:24wuling100128樓從來不在FB買 沒有任何保障 賣家太好 04/11 02:46
→ wuling100129樓亂搞 04/11 02:46
→ wuling100130樓FB也不會管這些 04/11 02:46