前幾天有用line購物導購蝦皮商城,當天加碼5%,可是導購失敗,訂單沒建立。
小額的都成功了,就這筆大額4000多的沒成功。
已經申訴客服了,要等14天才知道結果。
要這麼久還不如乾脆退掉重訂。
不知道類似經驗,有人有申訴成功的嗎?導購的平台是蝦皮。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1647939973.A.988.htmlkoikoi12821樓最近蝦皮導購很不穩定,我每筆都要申 03/22 17:10
→ koikoi12822樓速,但都有成功 03/22 17:10
→ tinabear3樓小孩都生了貨還沒來想哭樓上怎麼申訴的 03/22 17:20
→ tinabear4樓,我申訴失敗欸qq 03/22 17:20
→ tinabear5樓更正==請問樓上怎麼申訴的,不是小孩出 03/22 17:21
→ tinabear6樓生了貨還沒來xd 03/22 17:21
gottsuan7樓之前line導購iherb失敗沒記錄到 申訴有 03/22 17:49
→ gottsuan8樓成功補回 03/22 17:49
koikoi12829樓我想說小孩怎麼了XD 我申訴流程很正常 03/22 17:57
→ koikoi128210樓但我訂單截圖都截爆,越詳細越好 03/22 17:57
→ bailan11樓蝦皮和iherb都反映過,他回覆要補件的資 03/22 18:19
→ bailan12樓料都給齊,剩下就是要時間等,但都沒被打 03/22 18:19
→ bailan13樓槍過 03/22 18:19
winterstroll14樓都有成功 03/22 18:37
kumagait15樓蝦皮遇過 客服說要提供完成訂單截圖 03/22 18:38
→ kumagait16樓所以等我收到貨後完成訂單才再提供 03/22 18:38
→ kumagait17樓訂單資訊 最後有成功 但也差不多花 03/22 18:38
→ kumagait18樓14天 03/22 18:38
→ q2520q19樓申訴過幾次,後面都有補 03/22 19:08
marigold20樓我3/10導購ysl現在還沒看到訂單成立資 03/22 20:18
→ marigold21樓料 這樣正常嗎 03/22 20:18
SK322樓我也是申訴過2次,都有成功,只是要有耐心等 03/22 20:54
→ SK323樓待 03/22 20:54
qi3qi324樓我記得導購注意事項有提到 如果要下第二 03/22 22:23
→ qi3qi325樓筆訂單 要重新從導購再連一次商城。會不會 03/22 22:23
→ qi3qi326樓是這樣,所以導購失敗? 03/22 22:23
Hgom27樓蝦皮有專門處理申訴的人 所以是平台的問題 03/22 22:38
m22589614228樓想詢問導購不成功申訴可以含點數紅包 03/23 17:59
→ m22589614229樓的使用期限嗎?蝦皮導購失敗,申訴要等 03/23 17:59
→ m22589614230樓14天,但點數紅包的期限到今天 03/23 18:00