[問題] 蝦皮包裏被人領走

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今天收到蝦皮回覆有點傻眼
https://i.imgur.com/dxFObbT.jpg

而原本誤領的那位也沒有到原店退回
他就自己收下了??

這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳,不然到時被領走真的會欲哭無淚
還有如果有折抵蝦幣或折扣碼被領走也只能自己認賠WTF




今天下午寄達取件門市包裏發現剛已被人領走
幸好沒有先用信用卡付款
只是因為這件有搶到折扣碼
所以被領走有點不爽
已經聯絡蝦皮客服跟賣家
尚未回應
蝦皮客服已下班要等到明天才能回覆
請問如果包裏被誤領
後續要怎麼處理呢
如果對方發現取錯又退回原門市
到時有疑慮不想領的話會被記未取貨紀錄嗎

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DoveX1樓已經取走的包裹退回去也不會退錢,除非他也 02/22 20:06
DoveX2樓需要你買的那件商品不然我想對方也會急著到 02/22 20:06
DoveX3樓處詢問。 02/22 20:06
DoveX4樓刷出去的包裹除非當場發現且是店員問題他們 02/22 20:06
DoveX5樓才會回收不然他們是不受理退貨的,自然就沒 02/22 20:06
DoveX6樓有未取的問題。 02/22 20:06
本人7樓感謝回覆 02/22 20:10
starscat8樓是不是不只要聯絡蝦皮、還要聯繫超商客 02/22 20:13
starscat9樓服啊? 02/22 20:13
ss7216tw10樓有付錢還沒發現不對勁嗎XDD 02/22 20:22
huiminyu11樓也要跟店員說 02/22 21:30
DoveX12樓蝦皮7-11超商物流跟7-11交貨便是分開的,交 02/22 22:59
DoveX13樓貨便客服會讓你找蝦皮客服處理。 02/22 22:59
DoveX14樓或許可以請店員在櫃檯貼個紙條交接時囑咐接 02/22 23:04
DoveX15樓班店員然後早中晚大夜一個接著一個全交代一 02/22 23:04
DoveX16樓遍,不過有難度,除非很熟不然店員要忙的事 02/22 23:04
DoveX17樓那麼多,跟你應好也未必會做,說不定轉頭就 02/22 23:04
DoveX18樓忘了。 02/22 23:04
mixcarol19樓有被誤領過2次,還是貨到付款,但對方有 02/22 23:32
mixcarol20樓發現拿回門市~ 我取的名字還不是一般人 02/22 23:32
mixcarol21樓會用的,代表根本沒在確認 02/22 23:32
chiahua042422樓也有一種情況是超商自己誤刷已取件, 02/23 08:29
chiahua042423樓包裹根本沒人領走 02/23 08:29
alzheimer24樓我有誤領過貨到付款的欸,但拿回去店員 02/23 10:17
alzheimer25樓有讓我退 02/23 10:17
judy0828200326樓店員不是都會問名字嗎,誤取的人是 02/23 10:35
judy0828200327樓沒在看也沒在聽? 02/23 10:36
aronchu28樓我之前也有取貨付款的包裹被領走 而且還 02/23 11:04
aronchu29樓拆開來 現在超商還會在包裹上面貼姓氏這 02/23 11:04
aronchu30樓樣還領錯我真的很傻眼 退回超商後聯絡我 02/23 11:04