想請教使用淘寶私人集運的賣家大大們
上個月在淘寶買了多項商品
地址填的是淘寶上私人集運倉的地址
他們家是另傳一個網站註冊，追貨比較方便
但這次因為公斤數有問題，
(總重13公斤，他網站計算卻是30公斤)
對方也不積極回應我......
(11月底到現在都沒有回我任何一條訊息)
請問這個淘寶官方客服可以解決嗎？
目前爬文都找到賣家不出貨不回應之類
集運倉的沒有看到QQ
因為我的東西還在對方集運倉......
很怕我拿不到貨品(總金額有點高)
希望有經驗的大大可以分享一些解決方法QQ
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[問題] 淘寶集運賣家不回應
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標籤:淘寶
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想請教使用淘寶私人集運的賣家大大們
上個月在淘寶買了多項商品
地址填的是淘寶上私人集運倉的地址
他們家是另傳一個網站註冊，追貨比較方便
但這次因為公斤數有問題，
(總重13公斤，他網站計算卻是30公斤)
對方也不積極回應我......
(11月底到現在都沒有回我任何一條訊息)
請問這個淘寶官方客服可以解決嗎？
目前爬文都找到賣家不出貨不回應之類
集運倉的沒有看到QQ
因為我的東西還在對方集運倉......
很怕我拿不到貨品(總金額有點高)
希望有經驗的大大可以分享一些解決方法QQ
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→ reset1011樓私人集運官方管不了的 12/20 12:00
foxever2樓有些賣家是小物品也算材積的 第一次使用 12/20 12:35
→ foxever3樓最好先寄少量 12/20 12:35
→ foxever4樓建議積極的跟他對話 通常吵一吵可以講價 12/20 12:37
→ foxever5樓但如果你是單一物品過大也可能只是材積問 12/20 12:37
→ foxever6樓題而已 12/20 12:37
j631907樓這個應該是加上材積了 12/20 14:57
MisuzuXD8樓沒用官方集運淘寶無法介入吧 這是你跟私 12/20 16:01
→ MisuzuXD9樓人集運的問題 12/20 16:01
s2857770010樓看有沒有海快認賠寄一寄，東西先回到 12/20 16:27
→ s2857770011樓手上再說，到手再跟淘寶申請部分退款 12/20 16:27
→ s2857770012樓看對方要不要說明（成功率低） 12/20 16:27
yaochangli13樓買了什麼都不說 12/20 20:18
→ unanu14樓材積吧 你點進去看物品照片 會有長寬高就是 12/20 23:53
→ unanu15樓材積 12/20 23:53
yurina032516樓看狀況描述我也覺得是材積影響，你要 12/21 05:42
→ yurina032517樓不要說一下你買了什麼、大概多大多重 12/21 05:42
pepe556618樓很可能是材積重，但客服不回應也蠻怪的 12/21 09:41
→ pepe556619樓哪一家可以說一下嗎？ 12/21 09:42
hellogym20樓你材積超過重量太多吧 被用材積計重 12/21 10:03
g666666o21樓如果算材積的話集運會列出二個公斤數， 12/21 20:40
→ g666666o22樓原重量和材積換算重，你看看有二個數嗎 12/21 20:41
→ 23樓買的東西都是衣服和文具，所以不太會 12/22 12:24
→ 24樓有材積的問題。(非大型家具) 12/22 12:24
→ 25樓因為是去年還有在使用的商家，所以已 12/22 12:24
→ 26樓經有購買多次的經驗，但不知為何今年 12/22 12:24
→ 27樓突然變這樣...... 12/22 12:24
→ 28樓使用的集運是：文字團 12/22 12:25
→ 29樓我看到12月初還有人在留評論...... 12/22 12:25
→ maysapaomo30樓真的私人集運好像真的無解 想知道哪家 12/22 15:03