上個月弟弟在臉書社團看到有人在賣二手的apple pencil 2
覺得價格合理,又能貨到付款就安心地下單了
下單後賣家三番兩次找藉口推託遲延發貨
(後來發現應該是從淘寶下單的,才一直拖)
到小七取貨後發現上面有淘寶出貨的貼紙
寄送人是家物流廠商,不是賣家
因為已經起疑,弟弟在開箱時有錄影
確認裡面的物品是有完整封膜的淘寶假貨,
裡面還有淘寶的贈品及店家的小紙條後,
弟弟隨即聯絡賣家,賣家各種驚訝、找藉口
「怎麼會這樣!我請家人朋友寄的,我確認一下」
聽到這樣的回覆,我直接請弟弟上
7-11客服案件申報平台申報有詐騙事件https://help.shopmore.com.tw/先確保款項不會撥給賣家同時打電話到165反詐騙電話報案警察先生也是說臉書交易詐騙層出不窮沒事真的不要在臉書上買東西啊最後還跟物流廠商聯絡(交貨便的貼紙上就有退貨申請的Google表單連結了,看來也是習以為常了)寫完退款申請表單後隔天上班時間致電物流廠商,
確認何時會收回退貨(
退貨的收據要保留好),多久之後會退款
還好最後有成功的拿回款項在此以過來人的身份奉勸大家不要在臉書上買東西,真的要買開箱要錄影,取貨可以選擇全家,它有24小時的客服可以處理疑似詐騙案件,7-11的客服只有上班日的上班時間可以聯繫上...希望大家都能網路購物愉快,小心謹慎才能保障自己的權益
如果真的不幸遇上詐騙,希望上面的分享可以幫上忙
網路上也有很多資訊可以找,希望大家都能順利拿回款項
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.5.51 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1638516388.A.589.htmlBarbie13531樓推!還好最後錢沒有真的被騙走 12/03 15:51
→ 本人2樓感謝barbie大,給我一些溫暖,在女版被 12/03 15:58
→ 本人3樓砲得遍體鱗傷(掩面) 12/03 15:58
→ 本人4樓應該說懷疑人生才是,沒到遍體鱗傷的程 12/03 15:59
→ 本人5樓度XDD 12/03 15:59
tonny06206樓推,有分享注意事項和解決辦法蠻好的阿 12/03 16:01
azraelstar7樓推,這邊也有家裡長輩上當,雖然有照 12/03 16:35
→ azraelstar8樓表單流程退貨,但被扣了300運費,連絡 12/03 16:35
→ azraelstar9樓消保官也沒用,覺得背後一定有集團操 12/03 16:36
→ azraelstar10樓作,一天送100戶光扣住運費就進帳3萬 12/03 16:36
greensdream11樓感謝分享處理辦法,然後有些家人就真 12/03 16:36
→ greensdream12樓的講不聽,辛苦了 12/03 16:36
→ azraelstar13樓還不用繳稅,btw也有報165但警察不理 12/03 16:37
→ azraelstar14樓真的不要在FB或是來路不明的平台買 12/03 16:38
→ tiiyuway15樓看到「臉書」「貨到付款」直接聯想詐騙 12/03 16:38
→ tiiyuway16樓了…. 12/03 16:38
→ azraelstar17樓尤其老一輩的很容易上當T.T 12/03 16:38
yiyi01518樓我覺得這篇分享很好!以前都只是知道不要 12/03 16:46
→ yiyi01519樓買臉書,但不知道原來不幸碰到狀況後超 12/03 16:46
→ yiyi01520樓商有反詐騙的流程可以處理,謝謝~ 12/03 16:46
toheart7894521樓感謝原po分享解決辦法,很實用,也 12/03 16:48
→ toheart7894522樓希望大家小心,不要被騙 12/03 16:48
marshmallowH23樓推 原來可以ㄓㄜㄧㄤㄔㄨㄌㄧ 12/03 17:31
→ marshmallowH24樓這樣處理 12/03 17:31
Terahara25樓這種地區性社團也超多,po文還很多人問 12/03 18:01
→ a74123698526樓臉書詐騙提醒文也算是月經文了呢 12/03 18:41
live99927樓感謝分享~ 12/03 18:47
linkmusic28樓臉書ig 就詐騙的巢穴阿,相關文也不少 12/03 18:50
Knighty29樓有後續處理推 12/03 19:41
maiiam30樓推 謝謝分享處理流程 12/03 20:21