[抱怨] 臺北-川泰辣 大直ATT店

飽板

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更新:
品牌長從訂位資料拉出我的手機打來表示歉意,願意全額退款
他表示並沒有蝦餅或檸檬魚限點一份的任何限制,是員工誤會
口水雞和水煮牛本來就那麼辣,但辣度可以微調

消保會的申訴他表示理解
感謝各位版友的關心
 
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  餐廳名稱:川泰辣 大直ATT店
  消費日期:  2022 年 7 月
  地  址:104台北市中山區敬業三路123號
  電  話:02 8502 2248
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本來沒打算發文所以沒拍什麼照片,請見諒

先說結論:
1. 關於吃到飽菜單內容店家不誠實
2. 剩食認定偏嚴格
3. 真的超辣

本文開始前先來看看店家FB的貼文
https://www.facebook.com/100068890351410/posts/pfbid02APHRQA52b1nmziM4xPbLK1xCAv

VQX73rvWNmcDGL8wt5vTfmThc3fpsc4e3yTXDtl/

縮網址https://reurl.cc/9GMlEx


https://i.imgur.com/qzWiKJp.png

https://i.imgur.com/4F1UfUx.jpg

https://i.imgur.com/Xc3cQuw.jpg

https://i.imgur.com/MBvFHpf.jpg

https://i.imgur.com/Xz0Ocic.jpg

https://i.imgur.com/fftXBOR.jpg


進到店裡吃完第一輪之後拿了菜單加點3份蝦餅
突然被告知蝦餅和檸檬魚總共只能各點一份
但我不管在粉絲專頁的宣傳文甚至是菜單本體都沒看到類似規則
入座前也沒有店員提醒
店員只一直強調:「我們備料就是一桌一份,每桌都一樣,你們要點我也出不出來,要加點
的話一份100」
??????

後來有一個自稱主廚的男生出來問我說不然我想點幾份,就這一輪一次出給我
我說3份之後確實都有送上來,主廚也有再出來解釋說
活動開始前他們有想到會有問題
但總公司送來的菜單就是沒有加註這些字樣,他們也沒辦法
??????

後來我們也沒說什麼,只請他們再跟公司討論一下就繼續吃
點的菜裡面有兩道口水雞和水煮牛真的超辣
我的知識淺薄不知道該如何描述
但至少有鬼○棒沾麵的辣增量那麼辣
不過菜單上有備註無法調整辣度
所以我們也只好努力把肉盡量吃完,剩下洋蔥和吸滿辣油的冬粉

吃完要結帳的時候女店員看了看之後說:
「你們吃完了喔,(往廚房走叫主廚出來)欸他們說他們那樣是吃完了」
??????
實際上的照片長這樣:
https://i.imgur.com/BtD7lqV.jpg

綠咖哩只剩湯汁而已
主廚出來就說他們完食的定義是要連配菜都吃完,洋蔥和冬粉都剩這麼多要多收錢
啊都這樣講了我也沒什麼好反駁,只好摸摸鼻子加付了每人300的剩食費

總而言之,我這一餐總共花了1069/人(699+10%+300)
我們三個人有點的餐包含:
涼拌酸辣白肉
蝦醬空心菜
月亮蝦餅*4(每份4片)
水煮牛
口水雞
綠咖哩
酸辣魚
白飯*5
摩摩喳喳
柳橙汁*6

口味我相信應該都算道地啦,對於菜本身的味道其實沒什麼意見

剩食的部分我想我確實有剩東西,只能提醒各位
如果你沒辦法輕鬆吃完鬼○棒的辣增量,建議不要點口水雞和水煮牛這兩樣,不然就要有被
加收每人300的覺悟

只能點一次這點就,ㄏㄏ
望周知

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kenliu1001樓這真的不行 07/17 22:33
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junior88582樓恭喜 07/17 22:34
跟我同桌的苦主 -
masutaka3樓感謝勇者 這是我第一次認識這間餐廳大概也是最後一次www 07/17 22:37
snowfirefox4樓所以辣到客人吃不完就有戲可看嗎 07/17 22:55
vhygdih5樓配菜不吃感覺有點像吃壽司不吃飯不是很鼓勵, 但是以台灣 07/17 22:55
vhygdih6樓現在法律現況根本就不能合法收什麼剩食費, 你就付原本餐 07/17 22:56
vhygdih7樓費直接走不然就叫業者報警, 他擋你的路就提告強制罪 , 07/17 22:56
vhygdih8樓有法顧的餐廳會收這筆錢一定強調把它捐掉不敢自己收 , 07/17 22:56
vhygdih9樓就算上法庭法官頂多就是說只能收食物的成本, 你這裡頂多 07/17 22:56
vhygdih10樓就200 , 這間真的是很不專業, 吃到飽不是這樣做的啦 07/17 22:57
jack020411樓推勇者,先記下避免踏入 07/17 23:03
silver556612樓以這內容來看,希望店家趕快倒一倒 07/17 23:06
lamourmoi13樓太辣是真的會吃不下去 07/17 23:26
DANO114樓感謝捨身掃雷 本來還想約朋友去吃吃看... 07/17 23:30
william840315樓感謝掃雷 07/17 23:48
明天準備打電話去ATT問問看樓管對於這件事的看法
Ajyumi071116樓很差體驗,但很真實 07/18 00:24
gobby61617樓這種服務 可撥啊 07/18 00:39
maspy4162918樓感謝勇者….. 辛苦了,希望店家好自為之(攤手) 07/18 01:03
abc2108699919樓決定不去了 07/18 01:04
goodnu220樓這樣要收剩食費? 07/18 01:28
ggglu21樓辛苦了 希望可以跟消基會檢舉杜絕這種店家 07/18 02:07
lovepig22722樓香菜不知道是不是也算配菜 07/18 02:32
a2758867923樓這樣感覺咖哩醬也要喝完吧 07/18 02:35
kiopl24樓這樣加收300 真的很敢 是不是沒遇過奧客啊 07/18 02:42
thehoodguy25樓人太好反而被騎到頭上 07/18 07:23
IfIcouldfly26樓是要你直接把咖喱汁喝完是嗎==超扯 07/18 07:26
KIDDLEE27樓收你三百,但現在可能損失更多 07/18 08:21
eqer28樓辣和剩菜都是故意搞你們的吧 好扯 這什麼爛店 07/18 08:47
barry63062129樓如果真如你所說的話啦,那店家很誇張,但... 07/18 09:01
oldriver30樓這蠻誇張的 07/18 09:33