1.購買前的商品頁面有密碼：
2.購買後傳給你的雲端說明書紅色標示密碼
都寫了這是妳購買的eSIM說明書，妳硬要說這是不明連結所以沒點開，都是they的錯
其實客人沒注意密碼我們售後處理是很好解決的小事，可以明白出國旅遊事前要處理很多
事情，會忘記都可以理解，但是多處已標記密碼，自己忘記密碼可以這樣一開頭訊息就要
脅馬上退費不然要告到消基會，然後去40萬人的歐洲旅遊社團用詐騙這種字眼惡意毀謗商
家行為真的很讓人不能姑息
你原先的公開po文我們都已存檔，不實內容毀謗商家*詐騙*跟多處紅色標記*非*事實內容
，我們經營8年，歐洲社團很多客人都跟我們購買過，是客人好心通知我們才知道有這樣
的情況，怎麼能不處理呢，商家多年用心經營的商譽，愛惜羽毛不做廣告累積這麼多好客
人，被人毀謗一定要跟做客服一樣用心回應的
我們只有告知妳因妳提早下單，eSIM寄出後30天內沒有安裝會失效，所以我們5/25再寄QR
code給您，我們不會請客人提早按完成訂單，因為這關乎您的權益，如果你要指控我們
，請記得拿出對話紀錄
講完了我們看一下對話紀錄
雖然被威脅有點生氣，也有一點賭氣回覆，但妳每一個訊息我們都回覆了，沒有罐頭訊息
敷衍妳，最後請妳跟我們售後line客服聯絡，說明書裡有帳號，因為蝦皮訊息不及時，有
可能有像妳這種不熟悉蝦皮系統，會在自動回覆裡面回訊息，然後一直以為我們沒回覆無
法及時處理的狀況
line的客服帳號我們可以在每個客人視窗的筆記裡做紀錄，這樣每一個不同時段的值班客
服都可以無縫交接處理妳的狀況
最後妳在自動回覆裡面傳訊息沒點*與賣家聊聊*，FB的網友都幫妳解完bug了你也知道不
是賣家沒回覆妳，但妳換個平台來PTT繼續講自己認定的非事實但對妳有利的內容，妳還
是沒加我們售後line客服啊
妳在FB說了因為妳當下買了新的eSIM所以妳其實只需要退費，所以去40萬人的社團po文說
商家詐騙，試圖操作網路暴力，表面以受害者姿態娓娓道來，但妳目的是霸凌商家逼商家
妥協，這真的很需要好好認真回應
商品資訊：這張Orange holiday密碼全台灣販賣的商家都有在販售頁面公告內容，這個密
碼是法國電信商設定的，不是我們設定的
沒有人設陷阱給妳，妳也不是什麼受害者，妳可以主觀認定我們不符合妳的期待，公開陳
述事實是妳的權益，但妳以非事實公開po毀謗商家*詐騙*等文字是侵犯商家權益的，這是
刑事毀謗罪，妳還很年輕，望妳慎言
: https://myppt.cc/5oF0O
: https://myppt.cc/s5L6i
: https://myppt.cc/nGnbx
: 密碼藏在商品頁面中很難找的地方，見商品快照的影片，一長串文字不容易找出，
: 並且我已經私訊和賣家確認網卡啟用步驟，賣家告知掃描qr即可啟用，
: 我認為沒有需要密碼等其他步驟
: https://myppt.cc/U6O0S
: 賣家提供的說明書僅是蝦皮一個連結，我通常不會點開不明連結，
: 更何況我已經和賣家確認完成步驟，也收到email，
: 認為這樣就沒問題，沒想到這一家還有陷阱
: 跟賣家訊息確認步驟還不夠，還要自己仔細研究找密碼
: 那為何不買其他家標示清楚、回應也快速的賣家？
: 我自己買過蝦皮好幾家網卡，都沒像這家出問題
: 2.［網卡一旦按跳出，就會立即作廢］-->這句話是賣家跟我說的唷
: https://myppt.cc/1Igvo
: https://myppt.cc/L9kgD
: https://myppt.cc/2VhAe
: 賣家給我的截圖明確標出「只要掃描過一次QR code立刻失效，無法重新使用」
: 這不就是跳出後網卡就作廢的意思嗎？後續賣家也不回應不退費
: 3.讓我幫大家還原事實，賣家記得請大家吃雞排呢
: 我在4/6完成訂單已撥款
: -> 5/31出國自駕到一半 突然上一張流量用完 打開此網卡欲開通 卻發現要密碼
: -> 詢問賣家密碼後，賣家截圖告知密碼 & 掃描一次qr code就會失效
: 我發現網卡無法再使用
: -> 當下在導航 沒網路很急 跟賣家說希望1.有新的網路 2.或退費給我
: 否則我會去消基會檢舉
: ->賣家並沒有幫忙解決問題 且問我說是不是在威脅他們 （消基會檢舉一事）
: 這不是威脅 看賣家後續態度 我也寫信去了
: 或許當下我的口氣沒有很好 因為導航沒網路很急 但賣家重複說我在威脅他們
: 也讓人不是很舒服
: -> 我5/31突然沒網路 傳給賣家訊息 賣家6/1才回 所以我說回覆慢
: 對於在國外有網卡需求的人來說 不如新買一張比較快（我後來買新的一家就有即時回
覆?
: 4.關於社團文章不見的疑問，已詢問管理員是否違反版規，但目前尚未收到回覆，: 不知是否為誤刪？
: 5.賣家有時間在這裡po長文跟我吵架，但卻沒有時間回應我呢^^
: 我至今仍然尚未收到賣家任何回覆，見截圖
: https://myppt.cc/OYA8Z
: https://myppt.cc/Vzqlb
: 就算收不到我的聊聊訊息，主動傳個回應應該不難吧？
: 雖然我沒加line，但蝦皮也可以傳不是嗎？
: 遇到實際使用問題都不回，被po文才會現身，
: 遇到這種網卡賣家，消費者會買得安心嗎？
: ※ 引述《cynthia7574 (cc)》之銘言：
: : 1.妳在FB歐洲旅遊社團的不實po文不是剛被刪除嗎？
: : 不實內容毀謗商家是觸犯刑法的
: : FB歐洲社團很多位跟妳買過同一家orange hjoliday esim的網友都告訴妳
: : 密碼在商品頁面公告好幾年了所以大家買過的都知道
: : 但妳要強詞奪理說是因為你反映了才加上去真的裝睡的人叫不醒
: : 這麼多網友都買過大家都告訴妳了妳也知道事實了
: : 妳蝦皮訂單點進去都能看到原始購買頁面內容
: : 妳在FB回文也確實告知自己後來點進去看到密碼了
: : 還繼續到處po文不實內容這樣就是惡意毀謗
: : 2.就算你沒看商品頁面
: : 賣家出貨另外傳一份說明書給你
: : 紅色標記密碼
: : 全部買過的人說明書都是同一份
: : 你不是沒看到密碼你是根本沒看說明書
: : 3.［網卡一旦按跳出，就會立即作廢］-->這句話是妳自己寫的劇本嗎？
: : 賣家FB社團有po出全部的對話紀錄
: : 如果妳po的出這句話的對話紀錄我請全部推文的人吃雞排
: : 你根本不加賣家售後客服幫你處理那張esim，
: : esim除非被刪除不然沒有沒輸入密碼就作廢這種事
: : 因為你當下買了新的esim威脅賣家馬上退費不然就要告到消基會要賣家難看
: : 4.妳在社團po出的對話紀錄是在蝦皮的自動回覆裡打字賣家是看不到的要點“與賣家
聊
: : FB的廣大網友都幫妳解完全部的bug了，: : 你繼續在這邊講這種自己都知道不是事實的內容
: : 這是違法的小姐台灣是有法治的地方雖然我看妳的英文姓氏可能不是台灣人
: : 但都來台灣了都用ptt了要守法啊
: : 如果妳po的出賣家不回覆你的對話紀錄我再請全部推文的人喝珍奶
: : 5.賣家6/3號最後的對話紀錄請妳加line客服幫妳處理
: : 你根本沒加人家line客服怎麼已讀不回你
: : 因為妳是自己忘記密碼跟蝦皮申請退款失敗
: : 所以各大歐洲旅遊平台po賣家詐騙等毀謗文字試圖讓賣家屈服退款給妳
: : 這樣為了自己的小自私目的浪費社會資源真的不好啦
: : PS:有網友想看對話紀錄嗎?
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