義大利
原訂1900入住
等到2100才進房
導遊跟飯店爭取到房間內飲料零食隨便吃
（但後續又一堆問題
導致沒時間吃
而且我跟老婆沒喝酒
所以等於沒補償到什麼）
中間等兩個小時
飯店也完全沒提供任何水或食物
一進房我在房間找水喝、放東西
老婆去洗澡
進去不到半小時
就有穿著類似制服的男人敲門
（內容可能有誤，英文不太好）
意思大概是問是不是有人在洗澡
水都淹到外面了
能不能先不要洗或是控制水量之類
我原本以為對方是隔壁房客
就跟他說不好意思
結果看到他跟房務人員一起清地板
我就問他是飯店員工嗎？他說是
（房務都是女，制服不一樣
才以為是房客）
我就問 那浴室水塞住能請你們處理嗎？
他說沒辦法，現在要處理別的事
跟老婆說水淹到外面
老婆說她知道有塞住
想說洗一半只能繼續洗，不知道這麼嚴重
後來導遊幫忙換房間，結果還是一堆問題
淋浴間不塞換洗手台塞
淋浴間雖然不塞
但蓮蓬頭出來的水怎麼調都是很燙的熱水
只好用浴缸的另外一隻蓮蓬頭洗
然後又洗的浴室到處都水
（淋浴間有乾濕分離，浴缸沒有）
還有，浴室門開一半就卡住
要稍微抬起來才能全開
只是洗好澡就2330
這種情況是正常嗎？
只能自認倒楣嗎
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1693378938.A.82D.htmlflyfar1樓只要飯店和當初你們訂的時候旅行社行程所列的飯店同級 08/30 17:28
→ flyfar2樓旅行社就站得住腳。何況領隊幫你們爭取到飲料和零食 08/30 17:29
→ flyfar3樓也幫你們換了房間了。只能說這家飯店真的太糟了。 08/30 17:30
EthanWen4樓真雷... 08/30 20:44
Kazamatsuri5樓哪一間？ 08/30 20:50
→ 本人6樓沒搞錯的話是hotel pisa tower plaza 08/31 01:51
liveinhome7樓哪個旅行社阿？不說我們怎麼避雷 08/31 03:26
truelove3568樓義大利風啊 08/31 07:35
→ truelove3569樓細細體會義大的浪漫 08/31 07:35
→ AllenHuang10樓水淹到外面是怎樣的設備... = = 08/31 09:49
→ EOECLOT11樓哪間旅行社也沒說 08/31 18:38
→ 本人12樓因為我覺得是飯店問題，加上還在旅途中，所以先不說比 08/31 21:52
→ 本人13樓較好 08/31 21:52
→ timberland14樓我也覺得飯店問題大，就只能請導遊儘量幫忙 09/01 00:15
Kazamatsuri15樓這種就是旅館問題比較大 別忘記是在義大利 而且又不 09/01 03:13
→ Kazamatsuri16樓是大城市 然後又是疫情過後 這些是旅行社無法控制的 09/01 03:13
brianzzy17樓這比較像是旅館出包 旅行社和導遊也只能盡量幫忙處理 09/01 09:14
shannienie18樓好想知道哪家飯店 09/01 23:45
→ 本人19樓推文有說了阿。另外突然好奇，如果住到不滿意的飯店， 09/02 00:03
→ 本人20樓會放床頭小費嗎？ 09/02 00:03
altlsa011821樓不會喔，遇到一間寢具不乾淨，我跟室友都大過敏，領 09/02 01:50
→ altlsa011822樓隊也認同不要放 09/02 01:50
→ lions40223樓義大利又沒在給小費 09/02 07:39
shannienie24樓在法國莊園有住到沒熱水的，只好洗冷水澡，還好只有一 09/02 11:28
→ shannienie25樓晚 09/02 11:28
→ sixonze26樓不是很懂為什麼去歐洲的旅行團都要教客人給小費，歐洲基 09/02 17:29
→ sixonze27樓本上沒有小費文化不是嗎 09/02 17:29
Kazamatsuri28樓歐洲基本上不需要給床頭小費啦～ 09/02 22:11
joey060229樓水淹到外面...？！ 09/08 00:44
MarchelKaton30樓歐洲餐廳的小費就是不找1元以下零錢或是刷卡時自己 09/09 17:46