[新聞] 鐵飯碗難捧？離職原因曝光

鐵飯碗難捧？離職原因曝光

台視新聞網

2024年5月30日 週四 上午11:10

大缺工巨浪來襲，現在公務機關的人力，也亮起紅燈了嗎？考試院日前送交立法院的一份
報告指出，2022年公務人員離職人數達到1萬3500人，相較前一年的1萬990人提升了22.8
％，有公務員告訴我們，即使花了兩年苦讀考上高考，卻面對與預期落差很大的環境，究
竟這些國家選出來的人才為何放棄公職。

鐵飯碗難捧 爆出走潮

過去許多人十年寒窗苦讀，只為了拚一拚能考取公務員這個鐵飯碗，但近年來，公務員過
勞、壓力炸鍋也時有所聞，根據近日一份考試院送交立法院的數據顯示，2022年公務人員
離職人數一共1萬3500人，較前一年的1萬990人高出了22.8％。

公務員離開現職，無論升遷、轉調或辭職，都列計在離職人次當中，專家認為，其中較值
得注意的是真正離開公務體系的辭職人數，而近5年來，公務人員辭職的比例都不超過1％
，人數大約在落在1千到2千人左右，專家認為呈現常態分布，綜觀而言並不會對整體國家
運作造成困擾，但部分機關招不滿的現象也是事實，以新北市政府為例，包括警察局、消
防局、水利局，以及各地公所及戶政單位等缺額，一共超過500人。

誘因下滑 難以留人才

人手不齊加上高流動率，對個別機關的團隊運作造成問題，臺師大公領系教授曾冠球表示
：「從來沒有人教過領導到底是怎麼發生，只能夠跟機關的前輩學習，如果沒有一個好的
樣板的話，再加上新的人類進來，工作價值觀又有世代差異的話，在管理上就會出現一些
問題，我覺得這個部分可能也需要有一些培訓的制度。」

淡江大學公共行政學系教授黃一峯，曾調查2007年與2019年高考及格的公務員，對於工作
價值的比較，相較前一個世代的公務員看中學習新事物的機會及貢獻社會等價值，較新的
世代更看重附加價值，例如能否在職場上遇到友善與志同道合的同事等。

除了領導統御，部分部門無法滿編也和外部人力市場的薪資行情有關，曾冠球教授表示：
「譬如說資訊就是一個例子，數發部要成立，要去找人，那找不找得到人就是一個鐵證，
你開的這個薪資是接近外部薪資的衡平性，所以你要跟市場接軌。」

黃一峯教授也表示：「英國有一個加給，我們稱為都會加給，就是在倫敦地區工作的公務
員，因為生活費特別貴，所以給你一個倫敦加給。」

公部門人才流動的狀況，除了個人職涯規劃，還來自於對職場環境的不適應、領導統御的
世代差異，以及尋求更好的升遷、薪資條件。

許多公務員坦言，現在公家機關的鐵飯碗並不好捧，往私部門、國營事業跑大有人在，攬
才留才成為許多機關棘手的困境，除了提高誘因，專家認為更重要的是，未來關於公務員
適任與否的文官培訓考核制度，以及工作內容的資訊揭露也需要一併檢視，才能更有效地
適才與留才。

台視新聞／吳雨宸 莊俊浩 責任編輯／朱紫筠


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