[新聞] 繳6萬拚國考4天後解約只退千元 女告補習

國考

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新聞標題:
繳6萬拚國考4天後解約只退千元
女告補習班勝訴再退5萬多
新聞來源:自由時報
新聞網址:https://reurl.cc/9OKezX
新聞內容:

〔記者黃良傑/高雄報導〕
高市蔡姓女子去年9月拚國考,向補習班以6萬
多代價購買課程,上了 4天課便想解約要求退
費,但補習班認為雲端函授已達三分之一,拒
不退費,她只好透過民事訴訟討回公道,高雄
地院審結,認為補習班課程契約有失公平,判
蔡女勝訴,除書籍、行政費共1280元由蔡女支
付,其餘5萬多元需退

蔡女主張,她於去年向專辦國考補習班買「普
高一般行政雙效考取班」課程,包括教室、函
授課程,共花了6萬600元,預計當年11月上課
,但是4天後她就打退堂鼓, 要求全費退還,
補習班以函授的雲端課程已上線,不得退費,
教室課程2萬5000元可扣掉行政、書籍費用128
0元後,可退2萬3千多元。

蔡女不服提起民事訴訟,但補習班以雲端課程
已上架為由,表示考生的課程數若上架逾全期
的三分之一時,所收取的當期補習費得全數不
退還,因此拒絕退費,法官認為該定型契約對
考生不公平,若僅以上架時間來判斷,對消費
者權益不利,有失公平原則,依「消費者保護
法」精神與原則,判定該契約條款無效。

高雄地院認為,應以考生已開始使用雲端課程
時間,一直到終止或解除契約的期間來計算,
才符合公平正義,引用消保法規保障消費者,
判決蔡女勝訴,補習班需退費 5萬多元給蔡女
全案仍可上訴

心得:
才四天就全數不能退費,的確讓人不舒服,不
過補習班應該會繼續上訴。

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luismars1樓哪家? 讓大家笑一下 03/28 22:25
milk70542樓才5萬元要上訴?吃飽太閒 03/28 22:38
luismars3樓難說喔...畢竟人家做生意的銷售量大,每個都來鬧吃不消 03/28 22:48
CHYYP4樓所以說 是哪家啊? 03/28 22:56
braveryhyde5樓用班的名字去搜尋好像就有答案 03/28 22:59
summer38276樓才5萬幹嘛不開放讓人家看? 03/28 23:03
reexamor7樓新聞網址打不開 03/29 00:00
goshfju8樓打這種官司要搞多久啊 補習班根本沒差就跟你耗 但考生的 03/29 07:32
goshfju9樓時間跟精力就這樣沒了 要補習前真的要想清楚啊 又不是一 03/29 07:32
goshfju10樓般網路購物想退貨就退貨 03/29 07:32
talenthun11樓有訂契約就是白紙黑字寫得清清楚楚的, 03/29 07:48
talenthun12樓沒有辦法了吧 03/29 07:48
OrangePest13樓還免費幫你上民事訴訟法實務 超佛心欸 03/29 08:21
ejrq578514樓訴狀寫一寫送出 開庭 是要多久? 03/29 10:12
goshfju15樓去年九月的事 現在一審結束就3月底了 之後還有二審甚至三 03/29 10:18
goshfju16樓審 怎會不久? 03/29 10:18
ejrq578517樓...那是法院審理的時間不代表當事人時間精力都耗在這... 03/29 10:27
cruby84103119樓哪裡沒辦法,不是判契約條款無效嗎 03/29 12:50
jc11009920樓契約並非白紙黑字後就絕對不能改 我記得碰到特殊情事變 03/29 18:01
jc11009921樓更是有可能可以修改的 03/29 18:01
jc11009922樓另外 本篇的定型化契約 由於定型化契約通常都是由大企業 03/29 18:02
jc11009923樓等強勢一方所寫的 所以會有公平正義的問題 如果定的很不 03/29 18:02
jc11009924樓合理時 弱勢那一方還是蠻有機會打贏官司 03/29 18:03
milk705425樓定型化契約顯失公平 03/29 18:09
milk705426樓主要補習班認為影片上架,學生有可能快速錄完,所以用上 03/29 18:16
milk705427樓架時間保障自己 03/29 18:17
milk705428樓但正常使用沒偷錄情況下,不可能用這樣速度看完,而且學 03/29 18:18
milk705429樓生有沒有私自錄下來補習班根本無法舉證 03/29 18:18
kobe8bryant30樓去年的可以快速偷錄沒錯 但今年的就要一週更新一堂 03/29 18:21
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