事實經過：
由於先前台灣羽球雙打奪冠，金牌可喜可賀，
許多企業為了一同慶祝推出許多優惠期間的活動
此次紛爭為摩斯漢堡，8/4~8/31部分早餐的餐點都有優惠，
ex黃金塔塔鱈魚堡+紅茶套餐 從95降到79元
原po在那個時間點常幫全家買摩斯早點，優惠期間都是這樣被原價消費
基本上我再付費的時候不會有太多的考慮，只要找對錢基本上相信店員的報價
但是摩斯的員工教育訓練極差及店長與區經理的態度，實在讓人無法恭維
區經理把責任推給消費者說要主動提出才有打折，還有連優惠時間都會記錯
除了推責外也怪罪底層員工，我有指出如果是摩斯系統布達不清或教育訓練不足的問題
請摩斯提出改善，此外也需要把超收的部分退回給消費者，
如果無法退回也算是摩斯不當得利，這點需要請摩斯好好考慮處理
結果摩斯區經理一副很跩的，我頂多就是只退你的部分，其他消費者多收的部分不處理
還說處理人員就屬他最大，要走消保或者其他方式請便
問題：
在這段時間內我與摩斯區經理的對談了解，
摩斯問題門市在這段優惠時間內報原價不當得利一定不少。但似乎他們不想處理
摩斯客訴如果依照區經理所說，他最大，沒有辦法再進行更高層的申述
那麼還有甚麼方式可以讓摩斯來面對改善，消保會?或者還有其他方式?
這些大集團一定都會有法務團體，如果過招起來實在很沒保握
而且受害者絕對不只我一個，搞不好全台摩斯門市都有相同的問題，
至少在我購買的問題門市一定有其他相同的受害者
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1725201417.A.4AF.html→ KKyosuke1樓你到哪一間速食店都是不主動提優惠就不會給你優惠 09/01 22:44
→ KKyosuke2樓你去麥當勞一樣一樣單點 就算能用1+1或其他優惠減價 09/01 22:44
→ KKyosuke3樓你不說的話也是會被收單點價 09/01 22:45
→ KKyosuke4樓肯德基也是 各種優惠代碼你不報都是被收單點價 09/01 22:45
→ 本人5樓所以是消費者的問題? 09/01 22:46
mmmmmmmmmmmm6樓我N年前在麥當勞買早餐也遇過新手店員，我點套餐然 09/01 22:48
→ mmmmmmmmmmmm7樓後照以前點法，可能講太快對新人有困難，他就以為是 09/01 22:49
→ mmmmmmmmmmmm8樓單點，把我的全部餐點當作單點，看到價格我傻眼 09/01 22:49
→ otmm9樓剛買紅茶買一送一優惠，使用一個環保杯購買，但店員沒有主 09/01 22:54
→ otmm10樓動折抵5元，主動詢問可扣5元才折抵路過 09/01 22:54
→ 本人11樓所以員工教育訓練真的是很缺乏? 09/01 22:59
KBTIT12樓你沒報稅的話就沒得退稅 你會去告政府嗎...？ 09/02 00:01
chto13樓比較像詐欺。要看當時宣傳有沒有特定條件吧？ex.要講通關密 09/02 00:30
→ chto14樓語 09/02 00:30
EURISKO15樓你是亂馬？ 09/02 00:50
→ a7911101016樓我看了一下新聞圖片 那就應該是你點餐的方式不正確 09/02 00:55
→ a7911101017樓活動的餐點似乎都有名稱 通常要說才會幫你點 09/02 00:55
→ a7911101018樓例如你說的那組叫做勝利屬魚你 你如果還是說塔塔鱈魚 09/02 00:57
→ a7911101019樓套的話 內部的標準流程應該就是都原價 09/02 00:57
→ adon031320樓我是都會說啦 09/02 01:01
→ a7911101021樓當然你也可以認為這樣不合理 但有很多優惠不說就沒有 09/02 01:04
→ a7911101022樓這在各大速食店都是行之有年 09/02 01:04
→ mmmmmmmmmmmm23樓有些人就喜歡吃原價阿，太便宜是汙辱我 09/02 01:08
→ mmmmmmmmmmmm24樓像漢堡王之前有雙華堡優惠券，還是有人會分開點 09/02 01:10
→ mmmmmmmmmmmm25樓就他沒在注意那種也不在意那點小錢，方便快速就好 09/02 01:11
windswith6826樓你是去說我要“鱈魚堡加紅茶的套餐“被收95元，還是 09/02 01:18
→ windswith6827樓說我要“一份鱈魚堡加一杯紅茶“被收95元？如果是後 09/02 01:18
→ windswith6828樓者的話也還說得過去，就是店員沒有主動幫你改成套餐 09/02 01:18
→ windswith6829樓（麥當勞點餐組合很多，常常會遇到單點完後店員好心 09/02 01:18
→ windswith6830樓提醒：AA+BB 的部分幫您改套餐，會比較划算喔） 09/02 01:18