肯德基真的令人無言以對
昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐
結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯
https://imgur.com/a/gP8mpEKhttps://imgur.com/a/S5XwIK8聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿
現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知
發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎?
(用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??)
最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代
詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知
這樣客人會拿不到想吃的餐點
服務員沉默...
這肯德基從服務到餐點真的不行
相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解
消費感覺會比較好
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→ asd902671樓難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商 12/25 10:32
→ asd902672樓品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到 12/25 10:32
Yjizz3樓必肯同源 問就是環保 12/25 12:06
→ q2102164樓就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(￢д￢。) 12/25 12:43
→ itsok7412235樓反正你也不是第一次會最後一次買，沒差。 12/25 13:19
wcpsgb6樓訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴 12/25 13:33
→ wcpsgb7樓客服 12/25 13:33
→ 本人8樓還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧 12/25 13:42
wcpsgb9樓外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼 12/25 13:46
→ wcpsgb10樓激動? 12/25 13:48
rmoira11樓客訴就對了 12/25 13:50
→ wcpsgb12樓實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以 12/25 13:55
→ wcpsgb13樓你實際上接觸了幾次服務人員? 12/25 13:56
yoyo305514樓肯就這副鳥樣子 12/25 14:38
vhygdih15樓你直接平台說出錯基本上都會退錢 ，有照片就可以 12/25 17:50
kuriko16樓我今天拿到的是草莓奶油醬，好吃耶 12/25 22:53
→ WL85547017樓醬吃過覺得沒特別好吃 12/26 11:41
spravis18樓草莓奶油醬好吃，但比起原味貴了不少，覺得不太划算 12/26 23:36
→ rofellosx19樓不划算+1 但那個醬包開啟方式很特別 12/30 09:44
