[抱怨] 肯德基爸氣爽嗑餐預定快取全冷餐

速食

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昨晚知道從今天開始肯德基有父親節優惠 爸氣爽嗑歡聚餐
馬上上網預定住家附近今天中午11:45的快取

店家: 肯德基 台北南港三重路
購買證明: https://imgur.com/dKPFKu3

買了爸氣爽嗑餐+分享拼盤

剛剛中午提早10分鐘過去領餐,
回到家發現,薯條是冰的~ 冰的~ 冰的~
蛋塔的溫度還比薯條高....
炸雞也是冷的(沒有薯條那麼誇張),
但是也明顯放在盒子裡很長的時間,
因為外面的麵皮都是濕軟的。
知道這幾天的訂單量一定很大,
但是所有的薯條炸雞雞塊薯球都是冷的也太誇張了!

簡單來說,拿回家的餐點全部都是冷的,
必須拿去烤箱重新加熱在吃 (感覺在吃剩食)

從袋子外的清單(照片中左邊那張)看到,
我的單是早上6點半左右就印出了,該不會那個時間就已經把餐裝好了吧!!
(右邊那張是取餐時結帳員打的清單)

很不爽,已經去KFC訂餐網站的[聯絡我們]留言,
但是根本看不出留言有沒有送出
所以第一次來速食板抱怨

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.31.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1659761682.A.80B.html
hoyumi1樓你覺得這邊有客服人員駐守? 08/06 12:58
我知道沒有,也已經去(不知道有沒有人收件的)官網留言區留言抱怨了 寫在這裡只是提醒這幾天要買優惠餐的朋友留意 買的是速食,但是拿回家可能還得要花時間(電費)自己再加熱
mytoychiu2樓六點半......真是辛苦 08/06 13:05
sunny8103樓等一下mos就會來道歉了 08/06 13:06
medama4樓六點半放到12點。。。。 08/06 13:06
medama5樓通令各店 以後出餐一律不准放入清單 08/06 13:07
miconches6樓應該是單先印出,不太可能那時就裝好吧 開店熱鍋炸雞還 08/06 13:13
miconches7樓是要有時間,不過真的是時間差太久又沒保溫所以變冷 08/06 13:13
mos8樓幫你QQ 熱門節日就是慘 08/06 13:24
taku7239樓冷的薯條我可以想像,"冰"的無法-.- 08/06 13:32
冷的我也可以想像,冰的真的出乎意外, 原本以為會不會是因為有蛋塔所以被冰到, 沒想到這次買餐唯一有熱度的食品是蛋塔(雖然也只是微溫)。
toka74583610樓我10點半去現場買的,後方已經排滿這次的優惠餐,11點 08/06 13:36
toka74583611樓過後取餐都放超過半小時了 08/06 13:36
QQ 我覺得我的餐絕對超過半小時,炸雞的麵皮完全溼掉分離。 下次絕對不會再湊熱鬧買優惠餐了
DustinFu12樓六點半那個是印小白單出來的時間 08/06 13:53
DustinFu13樓代表人員到店後開pos電腦後廚房會開始印白單出來 08/06 13:54
DustinFu14樓所以頂多是他們六點多到店至於提早炸的時間應該沒這麼早 08/06 13:55
DustinFu15樓我只能說別再大節日訂購速食不管哪家都一樣 08/06 13:56
DustinFu16樓爆量的訂單不提早預作好一定會來不及 08/06 13:57
DustinFu17樓當天除了原本預定單外還有網路跟現場的單 08/06 13:57
DustinFu18樓全部單量塞在一起加上機器每小時最大產能的限制 08/06 13:58
DustinFu19樓即是你把溫度調高或是機器速度調快一樣來不及 08/06 13:58
x893113920樓節慶肯定都會提早做 怕訂單爆掉延遲做不出來 08/06 14:00
我可以理解爆單必須提早製作,但保溫可不可以做得好一些? 我負責開車,下車去取餐的家人上車後,打算先偷吃薯條, 然後就聽到他驚呼,薯條是冰的! 我還覺得他太誇張了, 他就拿了根薯條放到我手上,嗯,真的是冰的!(不是冷掉,是冰的) 我們一度懷疑店家是不是太忙,薯條忘記炸就裝袋了(應該不是..吧)
sam61321樓87餐 @@ 08/06 14:09
joy15935722樓恭喜 喜歡旺日活動去賭再來好爛好爛 08/06 14:22
td6315423樓冰的會不會是放太靠近飲料? 08/06 14:26
這次沒有買飲料喔,而且分享拼盤有三包薯條,都是冰的喔。
catwithptt24樓這也太過分了吧 08/06 14:36
zChika25樓應該不可能六點半,最早也是9.10點左右 08/06 14:44
LoKingSer26樓餐點是冷的或是冰的就直接客訴吧! 08/06 14:44
官網客訴留言應該有被看到,剛剛接到分店的電話道歉 並且傳給我雞塊脆薯的優惠卷 (這麼忙的日子,辛苦了)
joy15935727樓再告訴你一個小知識 就算你客訴也沒用喔~ 因為肯就這樣 08/06 15:16
stefchi28樓我是前天禮拜四預定快取,今天早上11點20分取餐。餐點還 08/06 15:27
stefchi29樓是熱的。我覺得應該就是訂單量大,所以東西都提早做,才 08/06 15:28
stefchi30樓導致你拿到的食物是冷的。 08/06 15:28