[討論] 冰炫風的標準份量到底是多少?

速食

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大家午安

文長注意

昨天小弟晚上下班後,回家路上剛好經過麥當勞

突然想到7月7號那一天麥當勞APP抽到的
單點「森永牛奶糖冰炫風買一送一」的優惠券還沒使用

剛好昨天最後一天要到期了
想說天氣很熱就順便進去買一下

結果拿到兩杯份量很少的森永牛奶糖冰炫風

我當下在取餐櫃檯打開紙袋後看了一下
發現兩杯的份量很少

拿出來仔細一看後,發現是真的很少
(冰炫風的高度只有到紙杯的一半而已)

補上兩張照片證明
https://i.imgur.com/ZdLR065.jpg

https://i.imgur.com/HmEfyPT.jpg

這兩杯我一口都沒吃過
(照片是我回家後拍的,看起來冰融化塌掉正常)

然後我想了想直接向櫃檯人員反應怎麼這麼少?
結果得到的答覆是:「本來就這麼少。」

我拿給櫃檯人員看
並回說這裡面的份量只有到紙杯的一半欸
(我還用手指比高度給他們看)

但櫃檯人員還是回覆:「這是正常份量,本來就這麼少。」

我回說我以往拿到的冰炫風都沒這麼少過
不管是這家店還是其他分店,都沒有只給到紙杯一半的

櫃檯人員表示:「那是他們給太多了。」

我整個:?_?
那為什麼沒有可能是你們給太少?_?

後來我乾脆直接要求當場秤重
(雖然其實我不知道麥當勞冰炫風的標準克數是多少)

他們一開始說好
結果後來又說找不到電子秤沒辦法秤重

我想說沒辦法當場秤沒關係
你們跟我說公司規定的標準克數
我回家後自己拿電子秤來秤秤看

結果他們又回說他們不清楚公司規定的標準克數是多少
(問號,怎麼會不知道冰炫風的標準克數是多少?)
只知道製作冰炫風的SOP是轉四圈半

不是啊!
你轉小圈一點的四圈半是四圈半
你轉大圈一點的四圈半也是四圈半

你們這樣沒辦法精準抓那個份量是給多了,還是給少了吧?
客人是要怎麼知道你是轉小圈還是轉大圈?

我反應份量太少,你們也只會一直跳針
「這是正常份量」、「本來就這麼少」、「冰炫風就只有四圈半」

問題是你這四圈半
你們為什麼這麼有自信不是你們少擠、擠太小圈
而是其他人多擠、擠太多?

後來他們說不然重新做一份給我
我本來想說好
結果他們馬上補一句:「但是我重做一份的份量也是跟這個差不多。」

我:???
https://i.imgur.com/wSQVl0L.jpg


蛤?份量差不多?
我向你們反應份量太少
結果你要重新做一份份量差不多的給我幹嘛?_?

後來我懶得跟他們爭論了
反正他們就是堅持冰炫風只有到紙杯一半高度是正常標準份量

只要超過這個份量都是別人做錯給太多
完全不懷疑有沒有可能其實是自己給太少



所以這裡有沒有麥當勞的員工可以回答一下
冰炫風的標準份量就是到紙杯的一半嗎?
(我以往拿到的冰炫風,高度至少都有超過紙杯的一半)

然後我估狗爬文查到冰炫風的標準克數好像是6盎司?
(這有包含紙杯重量嗎?)

如果是6盎司的話,代表至少要有170公克左右
(但我不確定冰炫風克數,麥當勞現在有沒有更改)



然後那兩位櫃檯人員是穿灰黑色的制服+打領帶
看起來應該是值班主管之類的職位(?)
(我沒實際做過麥當勞,不太清楚)

我回家後用麥當勞APP填寫滿意度調查有用嗎?
(我是已經填了,但是不知道有沒有用@@)

還是我應該直接打客服專線問麥當勞的客服人員
冰炫風的標準克數和份量應該到哪@@?

爬文查關於冰炫風的文章
很常看到有人抱怨麥當勞的冰炫風給太少
但是最後好像都沒有下文(?)

小小一杯就要55、65塊錢
還要跟客人計較那一點點份量zzz

還是因為我是用買一送一的優惠券
所以他們才刻意給比較少@@?

這次小弟真心想知道答案
不知道板上有沒有麥當勞員工可以解答的@@?

求解,感恩@@



補充一下
我查了一下臺北市食材登錄平台的標示

森永牛奶糖冰炫風每一份量192公克
https://i.imgur.com/ENnAakI.png


補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=15032

OREO冰炫風每一份量195~196公克
https://i.imgur.com/5HiNswr.png

https://i.imgur.com/Z6HJ3OJ.png


補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=886

https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Breakfast/ProductDetail?id=886

https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Ice/ProductDetail?id=886

我是不信紙杯的一半有到192公克啦!

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https://i.imgur.com/YFaJNKJ.jpg


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kenu10181樓原來不是我錯覺 買了一次覺得給很少 有被騙的感覺 明明 07/14 13:45
kenu10182樓杯子那麼大 結果一杯裝不到一半或以下 看了很心酸 07/14 13:45
不管怎麼樣至少都要給超過紙杯的一半吧!
ggirls3樓推,不想講了 07/14 13:50
crimsonmoon94樓製冰機不夠冷 冰融化塌掉了? 07/14 13:56
照片是我回家後拍的,你看起來冰融化塌掉正常 我拍照只是要證明份量真的很少 我拿到的當下就直接跟櫃台人員反應 剛拿到而已怎麼可能冰融化塌掉 而且他們稍微看了一下後 也只會一直跳針回我這是正常份量 傻眼zzz
iampili5樓下次不要買就好了 幾十元的東西懶得爭這麼多 07/14 14:03
小小一杯幾十元很貴捏
lioucat6樓0800打下去 07/14 14:03
0800會直接回答我標準克數跟正常的高度到紙杯的哪嗎@@?
david04267樓小時候是八分滿 現在都不到一半 07/14 14:11
唉……價格越來越高,但是份量反而越來越縮水QQ
glchenh8樓灑在上面的糖粒,我懷疑也是看心情撒的 07/14 14:31
taku7239樓人和機器不同,每個人操作難免有誤差,下次自己帶電子秤 07/14 14:37
taku72310樓去(?) 07/14 14:37
jackl011樓之前買過OREO的買一送一,大概就是杯子的一半,之後就沒有 07/14 14:47
jackl012樓再買過了,分量買過的經驗沒超過6成過 07/14 14:48
cloud88042813樓我之前幫客人裝都是裝到7分滿左右 被同事戲稱冰淇淋 07/14 15:11
cloud88042814樓超人 07/14 15:11
cloud88042815樓每次都裝到被經理罵裝太多QQ 07/14 15:11
cloud88042816樓有些人裝完冰會敲幾下桌子把冰敲下去 07/14 15:13
cloud88042817樓也有些人裝了直接打 直接打的看起來會比較滿 但其實 07/14 15:13
cloud88042818樓量是一樣的 07/14 15:13
er582019樓量就是大支的冰淇淋份量,之前半夜買過冰炫風,大支冰淇淋 07/14 15:15
er582020樓剛出來半夜有試作品,拿試作品跑廚房一圈在給我做冰炫風 07/14 15:15
cloud88042821樓沒 冰炫風的量比大蛋捲小 大蛋捲5圈半 你那是多裝了 07/14 15:19
S89012722樓說認真的 應該立法規定這種食品要標重量或容量 07/14 15:59
S89012723樓飲料都公布幾CC了 冰品應該也要有標準重量然後秤重 07/14 15:59
S89012724樓隔壁頂呱呱都可以秤重賣薯條炸雞了 y 07/14 16:00
S89012725樓什麼大中小 幾圈的 人工差異那麼大 消費者要怎麼判斷 07/14 16:00
S89012726樓付一樣的錢還要抽店員 07/14 16:01
rayjean27樓曾經買一送一,2個分量差太多又重做一杯給我 07/14 16:16
oberonz28樓以前在美國常吃冰炫風,回來覺得台M冰炫風的份量是把大 07/14 16:23
oberonz29樓家當盤子 07/14 16:23
DirkMavs30樓現場打0800 就算得不到要的答案 值班經理也會幫你做大份 07/14 16:41