: 我是鼓起勇氣發問,請麥當勞別吉我。
: 板上好多人反推點餐機,
: 都誇讚肯德基和摩斯可以用自己手機點餐,
: 共用的點餐機和個人手機相比,
: 衛生就是最大的問題,
: 疫情期間,還引導顧客用點餐機,
: 也沒酒精消毒,
: 台灣速食餐飲界的龍頭,
: 這樣的防疫邏輯,我不懂,鄉民覺得呢?
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: Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00TDB.
29號晚上11點過,我正在桃園某家麥當勞內用,那時看到了這篇文。
幾分鐘前的點餐經過是這樣的:
我走進了這家麥當勞,因為我常來,所以知道這家會請人先去用點餐機,
但我還是先去櫃檯前站著,因為我是要點app的大麥克買一送一及用甜心卡
點大薯+大冰紅茶,點餐機不能點,還是要改單。
店員:點餐請用自助點餐機喔
我:我要用app優惠跟甜心卡,點餐機不行點吧
店員:可以先各點一個到櫃檯改blah blah...
我:可以幫我人工點餐就好嗎?
店員(想了一下):還是我帶你去用點餐機?
後來只好跟店員去點餐機,店員要示範了,看我還看著app優惠畫面
店員:麻煩看一下這裡喔
我就問了:請問是總公司要你們推點餐機嗎?
店員遲疑一下:嗯因為是防疫期間
前陣子,我在這家店等餐時,看到有位客人表明不太會用點餐機,
有點抱怨,這家店也是用「防疫期間,減少交談」的理由來回應…
所以如果店家可以用防疫為由去叫人用點餐機,那有人擔心點餐機面板
是不是防疫漏洞那也很合理吧。
終於點完了餐,再很蠢地拿單子到櫃檯改單,我覺得交談時間比以前更多耶。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1656525769.A.314.htmlfgh1樓下次可以回他 "不要,我趕時間" 06/30 02:13
hao612樓你是理性的在分析我的貼文,謝謝 06/30 02:33
→ skybrest3樓推 06/30 03:05
kevenshih4樓早就棄麥改投漢堡王了 06/30 03:16
Moruru5樓滿意度調查多填寫幾次就改了 06/30 03:44
→ skybrest6樓推 06/30 03:59
aalittle7樓欠客訴吧,前面有麥當勞店員的板友說,若客人表示不想用點 06/30 06:32
→ aalittle8樓餐機點餐,不一定要堅持要客人去用 06/30 06:32
→ sam6139樓說會改的根本想太多,這被抱怨多久了上頭哪會不知道 06/30 07:30
mathrew10樓他在教學的途中,直接手機打去客訴了啦 06/30 07:51
jean522011樓客人表示不想用還是會被強迫用!!板橋埔墘店 06/30 07:52
misu271812樓直接打客服,線上教學啊,X 06/30 07:54
im3151913樓這麼簡單的推廣也不會 使用點餐機點餐85折扣不就好了?靠 06/30 08:09
→ im3151914樓店員在那邊喊是有用嗎?麥當勞點餐機就爛啊 06/30 08:09
fcz97315樓防疫期間要減少接觸哦,來我陪你去用點餐機(?) 06/30 08:09
→ steven6011616樓理性推 06/30 08:33
→ chandlerchen17樓1.員工姓名/編號 06/30 08:43
→ chandlerchen18樓2.麥當當客訴專線 06/30 08:43
→ chandlerchen19樓2A.市話0800-211-321 06/30 08:43
→ chandlerchen20樓2B.手機請改撥02-7735-2866 06/30 08:43
Georgeliu21樓下次記得要回店員「別浪費拎北時間」,店員就不會繼續 06/30 08:43
→ Georgeliu22樓浪費口舌了 06/30 08:44
magnumcxz23樓口頭點餐一堆人講話口罩都不戴好阿,還有人為了講話特 06/30 08:47
→ magnumcxz24樓地把口罩拉到下八勒 06/30 08:47
→ magnumcxz25樓點餐機就算不乾淨,點完要用餐前自己再清潔手部就安全 06/30 08:48
→ magnumcxz26樓大家錢摸來摸去都不會嫌髒 呵呵 06/30 08:49
sky1on527樓你可以回他,有強制一定要用點餐機嗎?通常跳針兩次就會 06/30 09:17
→ sky1on528樓放棄 06/30 09:17
toic29樓app的優惠改成刷條碼的不是方便很多,不知道麥在想 06/30 09:44
deray30樓兌換後倒數兩分鐘真是超智障的設計 06/30 09:53