Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了

速食

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: 如題
: 前陣子家裡附近的麥當勞改裝
: 直接不演了,櫃台縮小到剩下一個
: https://i.imgur.com/b0caSoi.jpg

: 剛剛經過時也是看到櫃台直接沒人
: 寧願派人在旁邊叫你使用點餐機
: 是不是現在新改裝的麥當勞都直接把櫃台拿到剩一個?

今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐
恩你沒看錯,真的是甜心卡
本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定
結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機
我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」

呵呵,果不其然我就是那個白癡客戶結帳流程按錯,沒有出現買一送一的狀況
機器只有吐出4塊麥克雞塊的單子
正常人的邏輯應該是去櫃檯請櫃檯人員幫忙
麥當勞大媽這個時候又挺身而出:先生請你回去操作自助點餐機$#&$@&*$#@&$@#(
當下整個火就來了,對不起我是個奧客,所以直接在櫃台大聲嗆起來
(是那種全部客人都看向我的音量)

呵呵,神奇的事情發生了,應該是麥當勞的值班襄理直接架開大媽幫我VIP處理
靠么啊,我只是要點個甜心卡優惠居然驚動到值班襄理來幫我親自服務
當然也是直接用櫃檯的點餐機搞定
這次的經驗告訴我,以後請大聲吼店員即可立刻得到VIP待遇.....

麥當勞,呵呵

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k9654321701樓肯德基的話術好多了,他們都說櫃檯要等,按機器比較 05/21 13:56
k9654321702樓快唷 05/21 13:56
KomachiO3樓這個點餐機到底還會鬧出多少這種低能的故事呢?真令人 05/21 13:57
KomachiO4樓期待lol 05/21 13:57
chocoball5樓原本就是當奧客好(X 05/21 14:03
cytochrome6樓推奧客,學習強國就是這個時候發揮作用 05/21 14:11
ManCity55667樓我覺得是配套爛 就不想用點餐機硬要人去用 05/21 14:15
mono10238樓之前黑絲妹我就乖乖到點餐雞前面學習點餐 05/21 14:15
PPPGGG9樓教育價 39元 很划算欸 05/21 14:16
chandlerchen10樓我都不理大媽,直接到櫃台;不爽直接客訴~ 05/21 14:16
kevenshih11樓強國必須強種,企業必須為人民服務 05/21 14:16
kevenshih12樓黑絲妹我都假裝不會,慢慢學 05/21 14:17
robrob9913樓甜心卡點餐機流程 不是點A區 去櫃檯出示要求贈送B區嗎? 05/21 14:18
orange729914樓50元1+1可以點餐機嗎? 05/21 14:29
chu15樓1+1可以用點餐機 05/21 14:36
muirhead16樓所以甜心卡現在可以直接用點餐機解決不用去櫃檯了嗎 05/21 14:40
Blazeleo81917樓點餐機系統沒有改善 這種鳥事只會越來越多 05/21 14:45
ballcat18樓每台機器配一位黑絲妹,以後我就只用黑絲妹點餐! 05/21 14:46
hate032219樓我家這邊的肯德基都叫客人在家上網訂,完全不鳥現場的 05/21 15:03
hate032220樓客人 05/21 15:03
joker494621樓不能,其實就是你按一張單子店員在櫃檯重按而已 05/21 15:03
joker494622樓之前我要用app優惠或甜心卡也是被店員叫去用自助點餐 05/21 15:04
joker494623樓直到有一次我要點兩份10元小薯,店員以為我是要10元x2+ 05/21 15:04
joker494624樓原價小薯x2(自助的),而且解釋老半天他聽不懂= = 05/21 15:05
joker494625樓經理來了以後就叫我以後用app優惠或甜心卡直接跑櫃台 05/21 15:05
joker494626樓我只能說麥硬要推自助員工訓練又不足真的很瞎 05/21 15:06
Levesque27樓店員無辜,是上面要求這樣做的啦 05/21 15:06
lingsk28樓問題是點餐機只有一台很慢啊 之前還遇到拆掉多的點餐機 05/21 15:09
mons033029樓我可能就直接不買了 05/21 15:18
mons033030樓人工點餐真的快很多 05/21 15:20