Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了

速食

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屌哥可以不用如此兇狠的

我去麥當勞也是用甜心卡

員工一樣叫我用點餐機

我就會意思意思

按一下我要買的

然後選擇現金結帳

他們需要達到KPI 就給他們

但該服務老子的部分

還是要乖乖照做
: ※ 引述《HOLAHOJIAN (HOLA)》之銘言:
: : 如題
: : 前陣子家裡附近的麥當勞改裝
: : 直接不演了,櫃台縮小到剩下一個
: : https://i.imgur.com/b0caSoi.jpg

: : 剛剛經過時也是看到櫃台直接沒人
: : 寧願派人在旁邊叫你使用點餐機
: : 是不是現在新改裝的麥當勞都直接把櫃台拿到剩一個?
: 今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐
: 恩你沒看錯,真的是甜心卡
: 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定
: 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機
: 我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」
: 呵呵,果不其然我就是那個白癡客戶結帳流程按錯,沒有出現買一送一的狀況
: 機器只有吐出4塊麥克雞塊的單子
: 正常人的邏輯應該是去櫃檯請櫃檯人員幫忙
: 麥當勞大媽這個時候又挺身而出:先生請你回去操作自助點餐機$#&$@&*$#@&$@#(
: 當下整個火就來了,對不起我是個奧客,所以直接在櫃台大聲嗆起來
: (是那種全部客人都看向我的音量)
: 呵呵,神奇的事情發生了,應該是麥當勞的值班襄理直接架開大媽幫我VIP處理
: 靠么啊,我只是要點個甜心卡優惠居然驚動到值班襄理來幫我親自服務
: 當然也是直接用櫃檯的點餐機搞定
: 這次的經驗告訴我,以後請大聲吼店員即可立刻得到VIP待遇.....
: 麥當勞,呵呵

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exyu1樓講真的就多此一舉的行為 最後還不都是讓店員再按一次= ="" 05/22 00:44
max09032樓那老子的時間成本誰要負擔 05/22 00:50
照屌先生的處理方式 我搞不好還比他快拿到餐
fireguard1193樓而且還浪費一張紙 05/22 02:59
mascotliao4樓麥當勞用行動支付結帳,都不用排隊,不好嗎? 05/22 07:53
chulen5樓你遇到一次點餐機全都是選擇障礙加不會用的 讓你等15分鐘 05/22 07:59
chulen6樓以上 還要再去櫃台 就不會講那麼輕鬆了 05/22 07:59
KG20087樓重點是用個甜心卡還要排兩次隊 真的超智障的 05/22 09:54
sam6138樓不吃最快 05/22 10:47
acxsport9樓就是這樣他們才不會進步 05/22 11:37