[問題] 摩斯暫停供應薯條了？(已解決)速食
因手上有一張年底到期的happy go摩斯套餐兌換券
昨天晚餐時段到摩斯門市兌換
店員說因為船運影響，目前沒有供應薯條
店員建議我可以打去點數商客服問能否展延期限
今天打去點數商客服詢問後
客服說兌換券無法展延，且目前沒接到類似客服電話
請我去其他分店兌換看
因為工作關係，這禮拜只有晚餐時段能外出半小時左右
沒時間去其他分店查證
想請問有版友最近去摩斯買薯條
被告知停止供應的情況嗎＠＠
我同事是有說麥當勞還有供應
我自己上周買肯德基時也有順利買到
不知道是摩斯沒供應，還是只有我去的那間店有這個問題...
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1640661085.A.456.htmlroger612121樓沒錯，而有賣的，通常只能單點，不能用雞塊配餐換 12/28 11:14
free1202樓
12/28 11:21 linling3樓是真的有影響 我們都叫不到貨了QQ 12/28 11:22
S8901274樓新聞有報 加拿大農地乾旱+沿岸洪災 造成馬鈴薯大缺貨 12/28 11:46
→ S8901275樓日本麥當勞只能賣小鼠 如果摩斯也是同個貨源那就有影響 12/28 11:46
DaBian6樓那即享券的鼠會變成啥 12/28 11:47
S8901277樓券換不到又不給延期我覺得不合理 至少要給替代品 12/28 11:49
→ hedgehogs8樓這樣可以反映給消保吧~? 12/28 11:53
→ OAO55669樓all in 航運 (誤 12/28 12:18
謝謝大家回覆，摩斯暫停供應薯條應該確有此事
下午再致電客服，客服是說因此票券為廠商開出，品項更換需由廠商處理
後來客服說可以協助將此情況告知摩斯窗口，在幫我查詢票券狀態時，發現我的券其實幾個月前已經換過了，我當時忘記手動切到已使用 囧
很抱歉造成點數商客服困擾
這篇文章就留著給有需要的人~
JeNeToiLe10樓前幾天有發現早餐加價的大薯不能用優惠價 只能用原價 12/28 16:21