現在的麥當勞是不是有使用率的績效啊？
今天去點的時候明明沒人排隊，
但點餐人員卻是站在點餐幾前問我要點什麼，
即使他知道我要用甜心卡，
所以現在連點餐幾也要拚KPI了嗎？
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[討論] 現在的麥當勞是不是有點餐幾使用率績效
速食
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現在的麥當勞是不是有使用率的績效啊？
今天去點的時候明明沒人排隊，
但點餐人員卻是站在點餐幾前問我要點什麼，
即使他知道我要用甜心卡，
所以現在連點餐幾也要拚KPI了嗎？
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KKyosuke1樓還好啦 至少還沒進化到像KFC櫃台沒人去點餐會被拒絕 10/29 14:34
→ KKyosuke2樓說點餐一定要用點餐機的地步 10/29 14:35
jay7104193樓一直都有阿上層喜歡數據好看啊 10/29 14:37
→ neiger4樓沒績效要求誰會做？ 10/29 14:46
只是會覺得有點好笑跟硬要，你點餐幾幫我按完還是要走到櫃檯結帳，這樣是有比較快？之
前人多的時候還開一個點餐幾VIP通道，點餐機結帳跟人工點餐結帳都同個一人結帳，但不
管人工那邊的人等多久，就是先幫點餐機的結
deeping7745樓這樣很氣欸 還好39店完全沒有點餐機 10/29 15:16
a275886796樓我點餐機都只點一項 剩下要點的去櫃台改單 10/29 15:17
balaioi7樓覺得點餐機不太好用，用過幾次有點lag，人工點餐快很多 10/29 15:18
KKyosuke8樓看情況啦 我這邊的M可以點餐機點完直接座位送餐 10/29 15:22
人工也是可以要求送餐到桌喔
→ KKyosuke9樓這樣的話就偶爾會用 問題在於不能用甜心卡 10/29 15:23
KKyosuke10樓那我可能被唬了 上次去櫃檯點他說人工點餐的沒有送餐 10/29 15:47
→ KKyosuke11樓到桌輸入號碼的選項 10/29 15:48
fcz97312樓上禮拜去就算點餐機有空，櫃檯還是叫我過去臨櫃，看店吧 10/29 15:58
vV07041313樓昨晚10點多一堆人排點餐機，我就直接去得來速，超快的 10/29 16:26
ARCHER223414樓可能對麥來說，用點餐機的績效比顧客權益重要吧XD 10/29 16:31
→ CJhang15樓麥當勞一直都績效數據比客人服務體驗重要啊 我說要用App優 10/29 16:46
→ CJhang16樓惠 叫我去用點餐機下單 然後再去櫃檯出示APP優惠改單結帳 10/29 16:46
→ CJhang17樓這什麼智障流程== 10/29 16:46
→ CJhang18樓而且還沒有送到餐桌 有夠惱人 10/29 16:47
good575519樓看店吧 台北好像盯很嚴 出了台北就沒硬性要求了 10/29 16:55
→ aalittle20樓新北,我要用app優惠,不想按點餐機直接問店員能不能直接 10/29 17:00
→ aalittle21樓去簡易櫃臺人工結帳,目前沒被拒絕過 10/29 17:01
→ yyc121722樓麥當勞很喜歡教育顧客 10/29 17:02
→ yyc121723樓教你一定要盯著叫號機看自己的號碼 10/29 17:02
→ yyc121724樓教你習慣新App 10/29 17:02
→ yyc121725樓教你不管怎樣都要去點餐機前操作一遍 10/29 17:02
→ pttouch26樓4 10/29 17:11
→ pjhs42016227樓之前去櫃檯換即享券，想說順便再點個1+1，結果直接不 10/29 17:20
→ pjhs42016228樓給點要我去點餐機：）覺得超級多此一舉 10/29 17:20
dsa371729樓讓客戶有接觸點餐機的機會很好啊 10/29 17:35
→ fgh30樓好在哪裡? 10/29 17:37