: 剛剛來麥當勞換一個麥香魚餐
: 剛好排我前面的先生也是要用App兌換
: 但現場掃QR Code的機台有問題
: 雖然值班經理説請資訊部重啟
: 但依然無法使用
: 值班經理便提出説不然要感應實體卡片
: 這時那位先生的卡片跳出餘額不足的訊息
: 原來在我們點App兌換的時候點數就已經扣了
: 如果有店員請你用實體卡扣
: 你餘額又夠的話
: 你會被扣兩次點數
: 最後解決方式是值班經理Key免費單給我們
: 並讓我們簽名
: 給大家參考一下
: 是説公關部到現在沒有任何表示
: 這間公司到底?
點數兌換的設計真和其它家不一樣
今天兌換,連店員都不太會用
叫我再操作一次,給果就害我點數被扣了兩次
點數兌換按了並不會像其它家那樣跳QR code,
而是出現讓人不知所謂的說明就結束了
和店員研究了半天,按了點數兌換後是會產生'商品券'
然後要再到'商品券'點選掃QRcode
奇葩的是,這點數兌換按完了後,還不會立刻生出'商品券'
不知是網路還是要APP刷新之後,才會出現...無言...
我就這樣在店員的指引下,被扣了兩次點數...
硬生生換了兩張商品券...靠
可以把其它家3秒就能搞定的兌換,設計成如此難用,真是厲害...
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1634453811.A.71D.htmlARCHER22341樓沒賠你嗎 10/17 15:29
就等於是多換了一張同樣的商品券,改天再吃就好了,懶得計較了
po出來只是要提醒大家小心操作,免得會被迫吃兩次同樣的商品
Punipuni2樓點數兌換其實你用 10/17 16:24
→ Punipuni3樓付款的qr code給他掃就可以了 10/17 16:24
→ Punipuni4樓就像以前用感應的 現在用掃描的 10/17 16:24
→ Punipuni5樓根本不用換那個商品券 10/17 16:24
→ Punipuni6樓除非你是要先換起來或是送人 10/17 16:24
→ Punipuni7樓只是不知道為什麼一堆人(包含店員 10/17 16:24
→ Punipuni8樓都不會操作 10/17 16:24
→ Punipuni9樓所以其實根本沒有設計不良的問題 10/17 16:25
→ Punipuni10樓兌換方式就跟實體卡一樣 10/17 16:25
joker494611樓換成商品券可以在點餐機直接用電子商品券的方式兌換吧 10/17 16:50
→ aalittle12樓app右下角小幫手QA裡 10/17 17:50 → aalittle13樓有提到,兌換成商品券要5~10分才會收到...... 10/17 17:50
→ aalittle14樓所以趕時間用的話,如推文說的用傳統的扣點方式直接找櫃 10/17 17:52
→ aalittle15樓臺收銀扣點算了 10/17 17:52
→ aalittle16樓除非部分兌換品項可以用點數+錢,想要拿發票的話才考慮商 10/17 17:53
→ aalittle17樓品券兌換方式,然後要去之前提早換 10/17 17:54
dann25518118樓原來可以直接掃qrcode 這方法不知道能不能在百貨內扣 10/17 18:26
→ dann25518119樓點使用 10/17 18:26
twoface20樓回樓上 上次百貨店員跟我說可以 但APP扣點產生的商品券 10/17 19:05
→ twoface21樓反而不收.... 10/17 19:05
abble33322樓說到點數加錢換商品就覺得很爛,不給用現金付款就算了, 10/17 19:12
→ abble33323樓我還能理解,我都用點點卡加價購了,不能直接扣點點卡 10/17 19:12
→ abble33324樓的餘額嗎?硬要我用信用卡再結一次,無奈... 10/17 19:12
dann25518125樓感謝t大 10/17 19:27
hao720826樓感謝推文 原來可以不先換商品券 下次百貨試試 10/17 22:48
ronale27樓原來可以直接扣! 10/17 23:36
metropolitan28樓昨天我到櫃檯才按兌換,有馬上出來商品券,只是扣點 10/18 06:53
→ metropolitan29樓的部份一直到我重啟app才扣 10/18 06:53
→ cul28730樓所以要在點數商城換好 臨櫃再刷QRCODE就對了 10/18 16:04