事情的經過是這樣的...
上個星期四傍晚利用mos app點餐後請家人去取餐，家人到現場取餐時表示要結帳並發票
存載具，櫃檯說不用結已經付款了，所以就不疑有他的把東西帶回家。（當時家人以為我
已在app裡結帳，而我以為他現場結完才把東西帶回來）
等到晚上十一點摩斯打兩通電話到我的手機未接，我之後回撥店裡，店裏說明我們這筆單
沒有結到帳，家人當下表示他有主動要付款但店員表明已經付款並核對餐點讓家人取走，
所以才沒付款。我們仍願意特地繞回去付款，不過近日行程已經排定，可能要給我們幾天
後才能過去。結果今早有通陌生來電沒接到後，就收到簡訊說，給我們三天時間來結帳不
然就報警處理
。
如果很不方便到店裡，大家會用什麼方式給這筆錢？特地返店？匯款？
說真的被這樣誤會吃霸王餐，還被威脅要報警處理覺得有點傷心到生氣。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.115.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1711264210.A.964.htmlsnxk1樓請對方報警啊！順便反應給客服協調 看看對方店經理要把事情 03/24 15:13
→ snxk2樓鬧多大 不用怕 給他們鬧 03/24 15:13
snxk3樓錢該怎麼補 可以問客服！！！ 03/24 15:15
steward1354樓直接打客服 03/24 15:21
→ 本人5樓謝謝s大建議，先來打給客服。 03/24 15:23
ckid6樓想知道客服怎麼處理 03/24 15:36
→ ckid7樓哪一間分店啊？自己疏失還要告人家，說來聽大家幫你評評里 03/24 15:37
→ aalittle8樓報給記者啊 03/24 16:04
→ 本人9樓感謝各位仗義及建議！進線客服說明情況後，客服說會回報狀 03/24 16:16
→ 本人10樓況暫無得到明確回應（之後有回應再更新）。為怕為被說成吃 03/24 16:16
→ 本人11樓七百多元的霸王餐，已取消假日下午行程返回竹圍付款。只能 03/24 16:17
→ 本人12樓說因店員失誤而浪費客人時間成本且出言威脅的店家實在不敢 03/24 16:17
→ 本人13樓恭維，MOS曾經是最喜歡的速食店，現在是再也不敢踏進一步了 03/24 16:17
→ 本人14樓。 03/24 16:17
→ w415樓不能轉帳之類嗎? 03/24 16:19
→ 本人16樓他的原話是「麻煩儘速過來店裡結帳給您三天的時間 若沒來 03/24 16:22
→ 本人17樓結帳 我們將報警處理」 03/24 16:22
→ a2758867918樓這種我不會理他 要處理也是我忙完之後 03/24 16:39
→ a2758867919樓想報警就讓他報 03/24 16:39
→ a2758867920樓看推文他簡訊都寫三天了 那就三天後再去付啊= = 03/24 16:41
Eoamberf21樓哪一家分店？筆記！ 03/24 16:48
Eoamberf22樓上面有寫說返回竹圍， 所以是？ 03/24 16:50
Maintenance23樓扯爆 自己疏失還敢威脅顧客 03/24 16:51
chingoops24樓竹圍是淡水竹圍？捷運站對面有一家 MOS 03/24 17:52
→ chingoops25樓竹圍派出所也剛好在對面，報警蠻方便的 03/24 17:53
→ medama26樓匯款就好 03/24 18:11
kitedolphin27樓叫他給匯款帳號，用匯的，不需要取消行程，要鬧大就 03/24 18:48
→ kitedolphin28樓讓它鬧大 03/24 18:48
Jintsu29樓匯款阿 03/24 18:50
ftank18330樓我會叫他提供匯款帳號 不然恕無法配合 因為是他們出錯 03/24 19:15