這陣子有帳戶問題需要詢問
昨日晚上十點打電話到800-662-6068嘉信客服
選擇國語服務後輸入帳戶號碼
結果一直進語音說明中文客服服務需要在美東時間早上九點到隔日凌晨一點才能進線撥打
說完就直接掛斷
但很明顯我是在服務時間內撥打
完全沒有頭緒
想請問各位最近有撥通過嗎？
--
[請益] 嘉信中文客服
海外投資
630
這陣子有帳戶問題需要詢問
昨日晚上十點打電話到800-662-6068嘉信客服
選擇國語服務後輸入帳戶號碼
結果一直進語音說明中文客服服務需要在美東時間早上九點到隔日凌晨一點才能進線撥打
說完就直接掛斷
但很明顯我是在服務時間內撥打
完全沒有頭緒
想請問各位最近有撥通過嗎？
--
BNYMellon1樓昨天美國休假，中文客服休假。你今天晚上10點打。 06/21 14:56
→ 2樓非常感謝，忘記查詢美國假日了 06/21 14:58
→ pttccbbs3樓你早上撥打,如果遇到中文姓氏的，可以問可不可以講中文 06/21 15:01
→ isaacwu9744樓台灣地區打00801136758 就可，不需要打北美那隻 06/22 06:04
Risian5樓打過台灣的那支三次，只要在服務時間內都會接很方便 06/25 21:13
leletone6樓台灣那支是中國人擔任客服，問問題前要先回答一串驗證 12/07 12:14
→ leletone7樓問題，超囉嗦 12/07 12:14
→ leletone8樓線上登入帳號問美國客服幾秒鐘就解決了 12/07 12:14